Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!
Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ich und ein guter Freund (beide 28) wollten der Kälte im Januar günstig entfliehen. Insgesamt war der Urlaub, besonders für den Preis, einwandfrei. Das angestellte Personal war sehr freundlich und Serviceorientiert. Die Nähe zum Meer, das Meer an sich und der Pool sind klasse. Was auch wichtig ist, dass auch das Nachbarhotel "Sunrise Graden" in vollem Umfang mitbenutzt werden kann. Das Fitnessstudio ist sauber und gut eingerichtet. Kleine Mängel: Das restliche Personal, welche im Hotel "freiberuflich" tätig sind (Massage, Ausflüge, Zeitungsverkäufer usw.), sind aufdringlich und nerven. Das mag Teil der Kultur sein, aber in einem Badeurlaub will ich persönlich das nicht. Dann könnten die Zimmer etwas besser gereinigt werden. Der SPA-Bereich is völlig verkommen und unter aller Kanone, Spinde sind aufgebrochen, alles is Schmutzig usw. Fazit: Mir hat es gefallen. Ich werde Ende Juli im Nachbarhotel "Sunrise Garden" meinen Urlaub verbringen. Wie gesagt beide Hôtels gehören zusammen, man kann alles nutzen. Im Januar kann's doch kälter werden, als man denkt. Besonders der starke Wind kühlt einen schnell aus.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Unser Reinigungsmann war nicht besonders ordentlich. Ich frag mich, ob er im Bad überhaupt geputzt hat. Zudem hat er jeden zweiten Tag geklopft, um zu erfragen, ob alles in Ordnung ist. Er war einfach nur auf Trinkgeld aus, die Mängel hat er weder verstanden noch beseitigt.
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Die Nachspeisen am Buffet, aufgetaute Kuchen waren nicht besonders gut oder abwechslungsreich.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
In der Nähe (zu Fuß ca. 10 Minuten) befindet sich ein Einkaufszentrum mit gängigen Marken. Hier wird auch nicht geschachert und gefeilscht, was mir lieber is. Direkt gegenüber der Hôtelanlage ist ein Markt, hier bekommt man nur Schrott und die Leute sind aufdringlich.
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animation is präsent, aber nicht aufdringlich. Der Pool und der Strand sind top, was bei einem Badeurlaub die meisten Pluspunkte gibt.
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bastian |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben Ihre positiven Urlaubserfahrungen mitzuteilen und für die lieben Worte über unser Personal. Wir haben eine rote Fahne auf dem Strand und am Pool. Wenn dieses Flag gesetzt ist, unsere Verkäufer können nicht Sie während Ihres Aufenthaltes zu stören Das gesamte Team des SENTIDO Mamlouk Palace Resort hofft Sie bald wieder Willkommen zu heißen und Ihnen einen unvergesslichen Urlaub zu bescheren. Mit freundlichen Grüßen Holiday Concierge