Sentido Mamlouk Palace Resort

Nach dem einchecken hat man uns die Anlage, anhand eines Übersichtsplan, auf englisch erklärt. Danach wurden wir aber alleine los geschickt, um unser Zimmer zu finden. Dies haben wir so, bis anhin doch noch nie erlebt! Das Wlan im Zimmer sowie in der Anlage, am Pool etc. ist alles andere als gut und stabil. Vorallem wenn viele online sind. Fazit das Wlan ist mehrheitlich unbrauchbar, was in der heutigen Zeit definitiv nicht mehr geht und als Standard betrachtet werden kann. Wer kein englisch spricht, wird so seine Probleme haben, da Deutschkentnisse kaum vorhanden sind. Im Sunrise Garden sowie Mamlouk hat es an den Bars am Abend viel zu wenig Sitzmöglichkeiten, um draussen einen Cocktail zu geniessen. Es hätte mehr als genug Platz, um zusätzliche Tische und Stühle aufzustellen. Pool: WC Anlagen sehr sauber, egal ob am Pool, Hotel oder Restaurants. Viel zu wenig Sonnenschirme am Pool obwohl mehr als genug Platz vorhanden wäre! Die Holzunterstände unter denen die restlichen Liegen platziert sind, spenden KEINEN vollständigen Schatten (siehe Fotos) sonden lassen die Sonne grosszügig durch. Es hat nur eine Handtuchstation (genau in der Mitte der Poolanlage) was zu wenig ist für diesen grosse Bereich. Auch hat es viel zu wenig rote Flaggen, um nicht von den Verkäufern ständig belästigt zu werden. Die Verkäufer sind teilweise sehr aufdringlich und mit der Zeit wirklich echt nervenaufreibend da auch ein drittes Nein nicht akzeptiert wird und man immer und immer wider bedrängt wird. Wir haben im letzten Jahr das Sunrise Garden gebucht und wollten dieses Jahr das Mamlouk Palace ausprobieren. Unser Fazit ist, dass das Zimmer im Mamlouk Palace besser instand war als das letztes Jahr im Sunrise. Die Poolanlage gefällt uns im Mamlouk auch besser. Was jedoch mit Abstand im Sunrise Garden viel besser ist, ist das Main Restaurant. Einerseits die Auswahl und das Angebot und andererseits die ganze Terrasse. Es ist viel grösser und heller und bequemer. Es hat uns um Welten mehr angesprochen als das Main Restaurant im Mamlouk Palace. Genial ist, dass man die gesamte Infrastruktur vom Sunrise Garden komplett mitbenutzen darf.

Wir hatten eine Suite die sehr schön und gross war, jedoch sind zu wenig Steckdosen vorhanden. Ebenfalls fehlen Ablagen für Duschutensilien ,Nessesair, ect sowie Hacken um die nassen Frottiertücher im Badezimmer auf zu hängen. Leider war die Kliemmaanlage sehr laut und schepperte heftig . Als wir dies meldeten kahm jemand vorbei um dies zu beheben was aber nicht viel geholfen hatte ,denn wenig später war es wider gleich.

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Wier fanden das Essen sowie die Auswahl, Präsentation im Sunrise Garden viel besser. Auch gab es im Sunrise Garden mehr Sitzgelegenheiten, um draussen am Schatten zu essen, da es viel grösser und heller und bequemer ist als im Mamlouk. Es hat uns um Welten mehr angesprochen als das Main Restaurant im Mamlouk Palace. Aus diesem Grund waren wir immer im Sunrise Garden zum essen. Themenrestaurants : - Boulewar = Burger Restaurant Nichts besonderes meines errachtens und wenn ich dann spezial Burger möchte ist dies kostenpflichtig ☹ - Asia Kurz gesagt Top : Angefangen vom Service, Freundlichkeit, Aufmerksamkeit etc. und dies obschon es voll ausgebucht war. Auf jeden Fall einen Besuch wert, wie waren sogar 3 mal innerhalb 1 Woche 😉 ich denke das sagt alles . - Mexikaner Das Essen war sehr gut doch leider war das Ambiente sowie der Service für uns absolut nicht ansprechend. Das Personal rannte Kopflos umher, z.B. diverse Male mit leeren Händen an unserem Tisch vorbei anstelle die leeren Teller abzuräumen. Obwol das Restaurant nur halb voll war, dauerte es eine gefühlte Ewigkeit bis die Getränke serviert wurden, geschweige denn die Vor- und Hauptspeise usw. Wir und viele andere Gäste liessen das Dessert ausfallen und gingen nach guten 1.5 Stunden, da unser Sohn keine Lust mehr hatte nochmals gute 20 Minuten auf das Dessert zu warten.

Da wir immer im Sunrise Garden gegessen haben können wir nur von da eine Bewertung abgeben : Sehr freundliches und aufmerksames Personal, dass auch ohne Bakisch einem stehts freundlich bediente. Von Bouschra ist man immer sehr herzlich Empfangen worden sowie hatte sie stehts ein Lächeln auf den Lippen. Sie erkannte uns vom letzten Jahr sogleich wieder.

Beliebte Aktivitäten

• Strand
• Sport

Warum die Rutschen nur gerade mal 4 Stunden am Tag geöffnet haben ist für uns nicht verständlich. Jeweils von 10 - 12 Uhr + 14.00 - 16.00 Uhr! Der Pool schliesst ja erst ca. um 18.00 Uhr. Gym : Gut ausgestattet, leider schliesst dieses aber bereits um 19.00 Uhr. Obschon auf der Anzeigetafel ( Uhr ) etwas andere steht.

Beliebte Sportarten

• Wassersport