Sentido Mamlouk Palace Resort

Wir waren schon in vielen hotels aber das war das schlechteste und dreckigste von allen. Getränke wurden im Plastikbecher serviert sogar der Frühstückskaffee. Geht gar nicht. Die Restaurants mit Ausnahme vom Italiener und Asiaten waren sehr schlecht vom Ambiente übers Essen usw. Die hotel Anlage a sich war gut und groß.... Schade das der grosse Pool nicht beheizt ist sodass sich alles am kleineren Pool abgespielt hat. Wer nach 8 Uhr zum Pool kommt.... Alle Liegen reserviert.... Wie wir beobachten konnten werden die dort arbeiteten von den Gästen bezahlt um am Morgen schon die Handtücher zu platzieren. Die hauotrestaurants sehr lieblos und einfach im mamlouk schlimmer als im Garden.... Vorallem sehr laut zu allen Mahlzeiten. Die Kellner oft unfreundlich und genervt. Hygienekonzept wurde nur von den Mitarbeitern eingehalten. Obwohl überall auf Maskenpflicht hingewiesen wurde, wurde dies auch von 95 % der Gäste ignoriert und vom Personal übersehen oder man wollte es nicht sehen. Die Zimmer waren sehr abgewohnt und dreckig.... Kaputte Möbel. Bilder im Anhang auch nach,, deren Reinigung,,, Wir waren im Haus 25 untergebracht. Abends auf der Terrasse zu sitzen unmöglich da es sehr laut war.... Veranstaltung von der Animation auf der Bühne... Zu hören sogar bei geschlossener Tür im Zimmer. Ernshaft wo kommen die Weiterempfehlungen für dieses Hotel her?????? Wir waren schon in anderen hotels aber dies war von allen das schlechteste und ich kann hier nichts weiterempfehlen. Wohlgemerkt das ich stolze 1800 Euro für 10 Tage mit meiner 10 jährigen Tochter bezahlt habe. Brief an den Reiseveranstalter ist auch schon weg zwecks Reklamation.

Nicht mal 1 Stern für dieses Zimmer

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