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Jeannette (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2022 • 1 Woche • Strand
Wieder ein perfekter Urlaub im Sentido Mamlouk
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Es war unser dritter Urlaub in diesem wunderschönen Hotel mit einer tollen Pool- und Gartenlandschaft. Alles sehr gepflegt. Der Service war wieder ausgezeichnet. Alle Mitarbeiter, egal in welchem Bereich, waren sehr aufmerksam, herzlich, zuvorkommend und freundlich. Welcome home ist hier nicht nur eine Floskel. Es wird alles getan, damit man sich rundum wohlfühlt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer war sehr geräumig und stets sauber. Zimmer gut ausgestattet (Fernseher, Minibar, Wasserkocher, Safe, Fön und vor allem ausreichend Steckdosen), Kaffee, Tee sowie Wasserflaschen werden täglich aufgefüllt. Danke an dieser Stelle an Ahmed vom Block 26, der jeden Tag dafür gesorgt hat, dass wir uns in dem Zimmer wohlfühlen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Auswahl ist riesig, abwechslungsreich und schmackhaft. Das Buffett läßt keinerlei Wünsche offen. Hier vielen Dank auch an all die fleißigen Mitarbeiter in der Küche. Speziell auch an Manal, Donia und Sherief, die immer freundlich und mit einem Lächeln das Essen zubereitet haben. Und wer abends lieber a la carte essen möchte, hat hier eine wirklich tolle Auswahl (insgesamt 8 Restaurants mit Nachbarhotel-alle inklusive). Wir waren dieses Mal nur mexikanisch, asiatisch, ägyptisch und indisch essen. Alle sehr zu empfehlen und Reservierung problemlos einen Tag vorher über das Smartphone möglich.


    Service
  • Sehr gut
  • Bereits vor der Anreise wurden EMails wieder super schnell beantwortet und der Zimmerwunsch auch dieses Mal erfüllt. Eine notwendige Reparatur im Bad wurde umgehend ausgeführt. Perfekter Service in allen Bereichen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel ist nicht weit vom Flughafen entfernt, ca. 15 Minuten Fahrzeit. Aufgrund der Nähe zum Flughafen hört man die Flugzeuge, was mich persönlich jedoch überhaupt nicht gestört hat. In Hotelnähe gibt es eine Mall, ca. 10 Minuten zu Fuß entfernt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Beheizter Pool und Fitnessraum vorhanden und täglich große Auswahl an Aktivitäten (Stretching, Aquagym, Zumba, Aerobic, Tanzkurse, Bogenschießen, Dart,...... ) Das Animationsteam von Sheeko, dem Manager, ist einzigartig, einfach top!! Alle sehr herzlich, stets motiviert und immer gut gelaunt. Es ist wie eine große Familie, in die man aufgenommen wird. Danke Euch allen für die tolle Zeit, vor allem Spikey, Randy, Ahmed, Maxim und Barbie für die täglichen Aktivitäten, die soviel Spaß gemacht haben. Auch am Abend kommt keine Langeweile auf, die Abendshows sind sehr abwechslungsreich. Vor allem die Tanzshow des Teams und die Feuershow von Maxim sind absolut sehenswert. Ihr seid tolle Tänzer, einfach der Hammer. Danke auch an die DJs Karim und Honda. Ich hoffe, Euch alle bald wiederzusehen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Februar 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jeannette
    Alter:51-55
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Jeannette, Wir möchten uns für Ihr Feedback zu unserem Resort bedanken. Ihre Kommentare wurden an das Management-Team weitergeleitet. Wir freuen uns, Sie wieder im SENTIDO Mamlouk Palace bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience & Quality Department

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