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Ernst (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2015 • 2 Wochen • Strand
Schönes Strandresort
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Gepflegtes, familienfreundliches Hotel mit gutem, abwechslungsreichem Essen, gepflegten Getränken und angenehmem Ambiente. Sehr gut geeignet für Familienurlaub, weil jeder das finden kann, was er wünscht. Einziges Manko: Es ist uns trotz mehrfachen Reklamationen bei Zimmerboy, Concierge und Rezeption nur an 3 Tagen unseres 10-tägigen Aufenthalts gelungen, auch 4 Duschhandtücher für unsere vierköpfige Familie zu erhalten, was einigermaßen annervt, wenn man nachmittags vom Strand kommt und erst einmal eine Stunde mit Reklamationen und Vertrösten verbringt, bis dann wirklich alle duschen können ... Das Hotel ist groß, das Hauptrestaurant entsprechend laut und hallig, das Mobiliar dort klebt, das W-Lan ist schwach und der Strand ist - wenn man die Verhältnisse anderenorts, wie z.B. in Safaga gewöhnt ist - eher mickrig, wenn auch schön gepflegt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Februar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ernst
    Alter:66-70
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Ernst, Vielen Dank für Sie sich die Zeit, um Ihren Urlaub Erfahrungen haben so detailliert gewesen. Ihre Gedanken und Anmerkungen sind zu uns sehr wichtig, denn wir sind ständig auf der Suche, um unseren Service und Standards zu verbessern. Die Kommentare über die Handtücher im Zimmer werden an die zuständigen Dienststellen weitergeleitet. Das Team von Aquamarine Resort SENTIDO hoch Sie hofft, wieder zu sagen, willkommen, uns, Ihnen unsere Verbesserungen. Mit Freundlichen Grüßen Holiday Concierge

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