Offizielle Hotel Homepage

Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!

Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.

Mehr Informationen
BewertenBilder hochladen
Als Favorit hinzufügenMerken
Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Christoph (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2023 • 2 Wochen • Strand
Tolles, sauberes, ruhiges Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr sauberes, schönes Hotel mit mehreren kleinen Gebäudekomplexen. Ein sehr schönes Meer. Zwei tolle Pools und eine super Landschaft rundherum.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein sehr schönes, großes Zimmer mit Stockbett und einem großen Bad. Das war echt top. Auch war das Zimmer immer sauber. Natürlich gibt es im Bad kleinere Abnützungserscheinungen aber die sind minimal.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war im großen und ganzen ok. Beim Frühstück sehr viel Auswahl und immer das selbe, aber das ist fast überall so. Klar man könnte Kleinigkeiten ändern aber das hat schon gepasst. Zu Mittag hat man eine Riesenauswahl an "Bars" wo man quasi a la carte essen kann. Beim Beach unten das Restaurant war auch in Ordnung. Pizza, Burger etc. das hat gut gepasst. Abendessen hab ich persönlich jetzt nicht so gut gefunden. Die Auswahl war sehr überschaubar. Man hat zwar immer etwas gefunden aber es war nicht so, dass man 2,3 mal gehen musste um alles gekostet zu haben. Ist aber im Grund auch verständlich, da es doch 7 A la Carte Restaurants gibt, die immer gut besucht sind, dass man im Hauptrestaurant nicht ganz so viel Auswahl hat. Das Essen war ok, nicht mehr und nicht weniger. Wir waren jedoch in 3 a la Carte Restaurants. Indisch und Mongolisch war wirklich sehr gut. Asiatisch weniger.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Service war unglaublich gut. Ich habe noch nie so eine saubere Anlage gesehen. Es wird rund um die Uhr geputzt. Beim Pool WC oder Beach WC stehen eigene Leute, die gefühlt nach jedem Gast das WC putzen aber blitzblank. Das Personal immer freundliche und zuvorkommend. Wir haben vielleicht 1, 2 Kellner gehabt, die nicht ganz so freundlich waren, aber sonst egal wo man hingekommen ist, die Mitarbeiter waren extrem freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist top. Knapp 30 Minuten vom Flughafen entfernt, sofern man andere Hotels anfahren muss. Fluglärm ist zu hören, aber nicht unbedingt störend. Auch in der Nacht hört man die Flugzeuge, außer man schlaft. :-)


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab genug Freizeitangebote. Fußball, Beachvolleyball, Minigolf, Tischtennis und auch Animation. Aber wenn wir es nicht gewusst hätten, hätten wir von der Animation nichts mitbekommen. In der Früh ein Tanz und zu Mittag und am Nachmittag zwei Spiele, das wars. Da wird nicht durchgerufen, was als nächstes am Programm steht. Zeiten werden verschoben. Fußball zB immer um 16 Uhr, bei der Info stand 15.30 Uhr. Minigolf und Beachvolleyball musste man erst mal finden. Ist auf der Seite vom Sunrise Garden unten am Strand, wurde aber niemanden mitgeteilt bzw. bekam man vom Sunrise Garden keinen Plan. Der Sand beim Beachvolleyball ist nicht dafür geeignet. Viel zu Hart und zu rau. Schürfwunden sind vorprogrammiert und auf Grund der Härte des Sandes hat sich jemand bei uns auch ärger verletzt. Kein Wasserball oder Wasservolleyball obwohl Netz und Tore vorhanden waren. Unsere Kinder hätten gerne bei mehr Sachen mitgemacht wenn sie gewusst hätten wann etwas stattfindet. Die Rutschen im Sunrise Garden sind super. Vor allem sind dort ca. 5 Bademeister die aufpassen, dass kein Blödsinn passiert. Gibt ein tolles Gefühl der Sicherheit wenn die Kinder rutschen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christoph
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Christoph, Sonnige Grüße aus dem SENTIDO Mamlouk Palace Resort! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Schließlich hoffen wir, Sie bald wieder im Ihre zweiten zuhause begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience and Quality Department

    Offizielle Hotel Homepage