Sentido Sunrise Beach

Hallo, Christian, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es ist schade, dass bestimmte Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Nur wer spricht, kann geholfen werden. Was die von Ihnen genannten Punkte betrifft, nehmen wir Ihre Kritik ernst und werden sie intern weiter diskutieren. Wir sind jedoch der Meinung, dass wir keinen „Daumen nach unten“ verdient haben, da unser Team jeden Tag hart daran arbeitet, dass alle Gäste einen angenehmen Aufenthalt haben. In Bezug auf das Preis-Leistungs-Verhältnis möchten wir erwähnen, dass Ihr gesamtes Urlaubspaket nicht nur auf das jeweilige Hotel kommt, sondern auch auf verschiedene Leistungen wie Flug, Flughafentransfer usw. aufgeteilt ist. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich während Ihres Aufenthaltes direkt an uns gewendet hätten, damit wir Ihre Bedenken vor Ort lösen können. Mit freundlichen Grüßen, Sunrise Management Team