Alle Bewertungen anzeigen
Christine (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2024 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel in traumhafter Lage mit Mängeln
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Sunrise Hotel ist ein sehr schönes Hotel in fantastischer Lage mit tollem Ausblick auf die Badebucht. Die Anlage ist sehr gepflegt und weitläufig, sodass man genug Platz am Pool und Strand hat. Leider sind 2/3 der Liegen kaputt. Müssen dringend ausgetauscht werden. Es gibt noch einen Erwachsenenpool, der sehr schön ist. Total erholsam. Leider auch hier kaputte Liegen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind groß und sehr geräumig. Leider ist das Badezimmer sehr veraltet. Die Armaturen sind katastrophal, teilweise rostig und nicht wirklich montiert. Steckdosen hängen im Badezimmer aus der Wand raus. Es gibt einen Schrank, leider keine Regale darin, sodass man seine Kleidung nicht wirklich unterbringen kann. Das Bett war sehr bequem und es wurde täglich geputzt und die Handtücher gewechselt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war super lecker. Ein großes Buffet mit sehr viel Auswahl. Alles was das Herz begehrt. Herrlicher Blick im Restaurant auf die Badebucht. Sehr schlecht waren die Softdrinks. Wasser war ganz schlimm, ohne Kohlensäure mit üblem Nachgeschmack. Musste somit im Supermarkt gekauft werden. Cola, Fanta ebenso, alles ohne Kohlensäure und ungenießbar. Bier und Ouzo gut Cocktails nicht im All Inklusive. Alle komplett kostenpflichtig. Strandbar ebenfalls kostenpflichtig, was nicht in der Hotelbeschreibung angegeben war.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service im Restaurant war wirklich gut. Leider gab es beim Frühstück fast keine Tassen, man musste den Kaffee dann aus Pappbechern trinken. An der vorderen Poolbar teilweise ok. Man durfte pro Person nur 2 Getränke holen obwohl wir zu dritt da waren. Das geht gar nicht. Getränke nur in Pappbechern. Am Pool ist es klar aber nicht wenn man an der Bar direkt sitzt. In der hinteren Poolbar, am Ruhepool eine fürchterliche Dame. Unfreundlich, schlecht gelaunt. Tassen die wir vom Restaurant mitgebracht hatten mussten wir selbst wieder wegräumen. Unglaublich.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Christine, herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu Bewerten. Ihre Beurteilungen helfen uns, Service und Standard unseres Hauses immer wieder zu überprüfen und zu verbessern. Vorschläge dazu nehmen wir jederzeit gern auf, da sie als konstruktive Kritik zum Wohle unserer Gäste gewertet und wo immer möglich auch umgesetzt werden. Wir haben uns sehr gefreut, dass unsere Anlage Ihnen so gut gefallen hat und das essen so gut gesmeckt hat. Wir sind jedoch der Meinung, dass wir keinen „Daumen nach unten“ verdient haben, da unser Team jeden Tag hart daran arbeitet, dass alle Gäste einen angenehmen Aufenthalt haben. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft eine weitere Gelegenheit, Sie von der Qualität unseres Hauses zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen aus Rhodos, Sunrise Management Team

    Offizielle Hotel Homepage