Sentido Sunrise Beach

ZIMMER (AUSSTATTUNG UND QUALITÄT) - Bettwäsche dreckig - frisch gewechselte Handtücher waren immer verdreckt sowie sehr muffig gerochen - am kompletten ersten Tag kein Leitungswasser inkl. Toilette - Armaturen, Badewanne und Fugen stark verschmutzt mit Schimmel und Kalk - schwach funktionierende Klimaanlage - altes Zimmer, nicht wie in der Anzeige - Zimmer gleicht generell den Bildern nicht wie in der Online Anzeige ESSEN UND GETRÄNKE - keine Getränke am ersten Tag beim Frühstück (Aussage des Kellners es sei alles leer) - An den darauffolgenden Tagen konnten keine Softgetränke gezapft werden, da die Maschinen ausgefallen sind (Bei Mahlzeiten kein Trinken) - Täglich stark beschmutzte Gläser und Teller REISELEITER VOR ORT/REKLAMATION VOR ORT Nach mehrfacher Kontaktaufnahme war derReiseleiter während des 10 tägigen Aufenthalts nicht im Hotel. Mängelanzeige wurde bis heute nicht eingeleitet vom Reiseleiter obwohl Fotos per E-Mail eingegangen sind.

ZIMMER (AUSSTATTUNG UND QUALITÄT) - Bettwäsche dreckig - frisch gewechselte Handtücher waren immer verdreckt sowie sehr muffig gerochen - am kompletten ersten Tag kein Leitungswasser inkl. Toilette - Armaturen, Badewanne und Fugen stark verschmutzt mit Schimmel und Kalk - schwach funktionierende Klimaanlage - altes Zimmer, nicht wie in der Anzeige - Zimmer gleicht generell den Bildern nicht wie in der Online Anzeige

ESSEN UND GETRÄNKE - keine Getränke am ersten Tag beim Frühstück (Aussage des Kellners es sei alles leer) - An den darauffolgenden Tagen konnten keine Softgetränke gezapft werden, da die Maschinen ausgefallen sind (Bei Mahlzeiten kein Trinken) - Täglich stark beschmutzte Gläser und Teller

REISELEITER VOR ORT/REKLAMATION VOR ORT Nach mehrfacher Kontaktaufnahme war derReiseleiter während des 10 tägigen Aufenthalts nicht im Hotel. Mängelanzeige wurde bis heute nicht eingeleitet vom Reiseleiter obwohl Fotos per E-Mail eingegangen sind.

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