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Melanie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder!
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Als erstes möchte ich sagen das dies niemals ein 5 Sterne Hotel ist-eher 3 Sterne. Das Hotel ist von der Größe her sehr angenehm....ca. 100 Zimmer pro Etage-4 Etagen gibt es. Hat man ein Zimmer in der 4. Etage ist es sehr warm und die Klimaanlage braucht fast ne Stunde bis das Zimmer sich abkühlt. Sauberkeit ist zufrieden stellend. Wir hatten AI gebucht und mussten trotzdem Cocktails, Safe sowie Minibar extra zahlen(und die Preise dafür waren der Hammer-Cocktail in Durschnitt 8€, Minibar z.b. Cola Büchse 2,50 € was man sich aber selber ausrechnen muss da alle Preise nur in Dollar angegeben sind), was echt eine Frechtheit ist. Haben in unseren Urlauben immer All Inklusive gebucht und haben diesmal das erste mal erlebt das diese Dinge nicht mit eingeschlossen sind. Außerdem kamen wir uns vor wie in Russland....nur russische Gäste. Weder von der Rezeption noch von den anderen Angestellten des Hotels konnte jemand Deutsch sprechen...naja und Englisch auch nicht richtig...aber dafür fließend Russisch. Die komplette Tages-und Nachtanimtion sowie alle Programme waren auf Russisch....echt prima wenn man kein Wort versteht. Unser Reiseguide von GTI war während unseres gesamten Urlaubs nur 1 mal im Hotel und sonst nicht mehr anwesend. Was natürlich sehr schlecht ist wenn man sich beschweren möchte und im Hotel niemand Deutsch noch richtiges Englisch spricht.....Katastophe! Der einzige Tipp den ich geben möchte...verreisen sie nicht in dieses Hotel, es war eine reine Entäuschung. Suchen sie sich als Ziel in der Türkei die Stadt Belek aus...dort bekommt man den Urlaub den man sich wünscht.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmergröße ist ausreichend. Und es war auch alles sauber. Allerdings sind die Betten eine Katastrophe. Sehr hart und man merkt jede Feder.....sind jeden morgen mit Rückenschmerzen aufgewacht. Das nennen wir nicht Erholung. Minibar muss man wie zuvor schon erwähnt, extra zahlen und die Preise sind unverschämt. Achso und man wird überall drauf hingewiesen das man keine Speisen sowie Getränke mit aufs Zimmer nehmen darf. Damit man natürlich die völlig überteuerten Getränke aus der Minibar trinkt. Was uns aber egal war...haben uns trotzdem Getränke aus dem Zentrum mitgebracht. Muss man allerdings am morgen verstecken, da täglich ein Mitarbeiter des Hotels zur Minibar Kontrolle kommt.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Hotel hat nur ein Hauptrestaurant und eine Poolbar und Lobbybar. . Die Qualität der Speisen war wirklich schlecht und außerdem gab es jeden Tag sowie Abend das gleiche. Und wenn man 10 Tage immer das gleiche Essen muss, bekommt man echt schlechte Laune. Obwohl wir wie gesagt AI hatten sind wir trotzdem freiwillig ins Zentrum von Alanya ins Restaurant gegangen, damit wir mal ordentlich Essen können. Außerdem gibt an Fleisch nur Hühnchen...nichts anderes. Zum Frühstück gibt es kein Rührei oder Spiegelei, was ich als total normal empfinde und bis jetzt in jeden Hotel in dem ich in meinen Leben war gesehen habe. Also über das Essen kann ich nichts gutes sagen. Die Getränke die man AI bekommt sind ok...aber wie gesagt Cocktails zahlt man mit ca. 8 € extra.


    Service
  • Eher gut
  • Das einzige was ich sehr hervorheben möchte ist die Freundlichkeit des Personals. Auch wenn wir uns kaum verständigen konnten, waren alle sehr freundlich. Zimmer wurde immer gründlich gereinigt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt direkt am Strand was natürlich gut ist...allerdings hat man ein Zimmer zur anderen Seite raus, sowie es bei uns war, obwohl uns von GTI zugesichert wurde das wir ein Zimmer mit Meerblick bekommen...ist eine große sehr viel befahrene Staße zu sehen und zu hören. Konnten nie die Terrassentür aufmachen da es extrem laut war. Alanya Zentrum ist mit dem Bus oder Taxi ca. 15 min. entfernt. Wir sind allerdings immer mit Taxi gefahren, da der Bus immer extrem voll war. Bus kostet pro Person nur 70 Cent...aber wie gesagt man klebt aneinander so viele Menschen fahren mit-ist halt ein normaler Linienbus. Mit dem Taxi ist man bei ca. 12 €. Wir haben eine Jeep Safari mitgemacht und diese kann ich wirklich nur empfehlen...das war wirklich ein wunderschöner Tag. Ansonsten ist ca. 10 min zu Fuß eine kleine Einkaufsmeile...ist ok aber nicht zu vergleichen mit demZentrum von Alanya.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Liegen und Schirme sind immer ausreichend vorhanden gewesen, damit gab es keine Probleme. Außer am Pool werden die schon ab morgens alle besetzt ...das war uns aber egal weil wir nur am Strand sind und nicht am Pool. Animation war alles auf russisch und damit für uns schlecht, da wir kein Wort verstanden haben. Abends kam im Theater dann mal ein Film, natürlich auch auf Russisch.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:26-30
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, Das SENZA SUNSET BEACH HOTEL ist ab der Sommersaison 2025 mit einem brandneuen Gesicht der SENZA HOTELS-Gruppe beigetreten. Und natürlich möchte ich Sie darüber informieren, dass unsere Einrichtung nicht für frühere Kommentare oder andere Ereignisse verantwortlich ist. Bitte begrüßen Sie uns mit seiner erneuerten Marke und dem von seinen neuen Eigentümern gegründeten Team. Wir wünschen Ihnen im Voraus einen schönen Urlaub. Beste grüße. SENZA HOTELS