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Vm (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • September 2013 • 1 Woche • Strand
Billiger Partyurlaub mit kleinen Tücken
3,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel Luna Park in El Arenal hat auf jeden Fall seine Vor aber auch Nachteile. Bezüglich der Sauberkeit kann man an dem HotelZIMMER nicht wirklich viel aussetzen wann man es mit anderem Hotels im Süden vergleicht. Täglich werden die Handtücher gewechselt und die Zimmermädchen bemühen sich um Sauberkeit. Jedoch beim Blick an die Poolanlage naja. Der Pool selbst ist ok jedoch der Bereich rundherum mit viel Dreck und Müll bestückt. Für uns nicht so schlimm da wir sowieso den Strand aufgesucht haben. Bezüglich Umgang mit Reklamationen waren wir positiv überrascht. Unsere Zimmerkarte funktionierte nicht richtig und deshalb ging das Licht im Bad nicht, was wir natürlich bei der Rezeption meldeten. Zwei Minuten später standen zwei freundliche Männer vor unserem Zimmer welche das Problem sofort und ohne Augen zu verdrehen behebten. Da wir All-Inclusive gebucht hatten waren auch die gratis alkoholischen Getränke dabei. Dabei durfte man sich an der Bar immer nur pro Nase ein Getränk mitnehmen. das machte das ganze etwas ungemütlich da wir nur zu zweit waren und uns dann immer wieder anstellen mussten danach aber wieder keinen platz mehr bekamen da ja niemand an unserem platz blieb und 0.25l plastikbecher ziemlich schnell leer waren. das essen war in ordnung nicht der überhammer. dafür war die auswahl aber groß und das preisleistungsverhältnis war auch ok. man muss erwähnen dass es wirklich kein urlaub für eine familie mit kleinen kindern ist. die familien welche ich beobachten konnte waren alle sehr schlecht drauf und zogen ein gesicht wie sieben tage regenwetter. kann ich als familie aber auch verstehen da es eigentlich immer und auch in der nacht durch die vielen jugendliche sehr laut im hotel ist. man sollte schon eher einen tiefen schlaf haben wann man sich für das hotel entscheidet. bei der feundlichkeit und höflichkeit muss ich sagen könnte etwas mehr sein. manchmal waren sie nicht gerade sympatgisch und das teller wurde einen regelrecht unterm essen aus der hand gerissen was ich schon etwas unhöflich fand. Im grunde war es ein feiner urlaub und ich war zufrieden. wer einen billigen partyurlaub buchen möchte ist im luna park genau richtig.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vm
    Alter:19-25
    Bewertungen:1