Seramar Hotel Luna & Luna Park

Das Hotel ist im Großen und Ganzen ok. Die Dreibettzimmer sind etwas sehr klein. Man hat große Probleme aneinander durchzukommen. 4 Freunde von uns hatten zwei Doppelzimmer gebucht und haben vor Ort dann ein Appartement bekommen. Absolute Sauerei, da das Appartement aus einem normalen Zimmer, einer Schlafkammer ohne Fenster und nur einem Bad bestandt. Und das alles noch unten im Keller ohne Balkon. Hatte aber denselben Preis wie zwei Doppelzimmer. Das war eine bodenlose Frechheit. Die beiden Männer und die beiden Frauen gehörten noch nicht einmal zusammen. Das Essen war jeden Tag dasselbe. Zudem war es kalt und ohne jeden Geschmack. Wir wurden keinen einzigen Tag satt. All Inclusive war in dem Sinne nur jeweils zwei Freigetränke für jede Person. Die Getränke waren auch nicht sehr gut. War eine Mischung aus viel Alkohol und Sirup. Wir haben nur einmal dort was getrunken. Der Service im Hotel war gleich 0. Wir hatten einen kaputten Fernseher im Zimmer. Erst nach zwei Tagen und 7-10 Beschwerden haben wir einen neuen bekommen. Es interessiert in diesen Hotel keinen. Von Service haben sie noch nie was gehört. Sauberkeit war echt ok. Die Putzfrau kam jeden Tag 1x. Sie brachte frische Handtücher, machte die Betten und wischte kurz nass durch. Die Zimmer sind sehr hellhörig, d. h. nichts für Familien mit kleinen Kindern oder Leuten geeignet die Ruhe haben wollen. Allgemeint ist das Hotel echt nur geeignet für Leute die sowieso nur Party machen. Da wir sowieso nicht viel auf dem Zimmer waren und wenn dann nur zum schlafen, war es also ganz ok für uns. Bis zum Ballermann 6 war es ein ganzes Stück zu laufen aber mit dem Taxi für 8€ war man in 5 Minuten da. Bis zum Stand sind es auch so 5-10 Minuten über einen Berg. Der Pool sah ganz ok aus, den haben wir aber nie benutzt. Das Hotelzimmer war bei Ankunft um 11. 30 bezugsfertig. Freundlichekeit des Personals ist unterschiedlich. Wenn man Glück hat, können sie ganz freundlich sein. Aber wie gesagt interessieren tut es niemanden wenn man als Gast ein Problem hat. Also Fazit: Für Partyleute, die kein Wert auf gutes Essen legen ist das Hotel ok. Für Leute, die einen Erholungsurlaub haben wollen, ist das Hotel absolut abzuraten.

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