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Ben (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2014 • 3 Wochen • Sonstige
Nicht empfehlenswert! Schlechter Service!
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Der Service ist unterirdisch schlecht, beim Zimmer putzen wird kein Klopapier aufgefüllt obwohl keins mehr vorhanden ist, genauso mit der Seife und dem Duschgel. Erst wenn man mal wieder zur Rezeption geht und zum hundertsden mal sagt man hat kein Klopapier und es gibt ja noch Handtücher die man nehmen kann, bewegt sich jemand. Zimmer sind nicht sauber geputzt. Das Essen im Restaurant ist das schlechteste was man überhaupt bekommen kann. Es ist ungenießbar. Fleisch ist roh, IMMER auch wenn man es durch bestellt. Gewürze kennt man nicht. Frühstück wird um 10 schon nicht mehr aufgefüllt obwohl es bis 10:30 geht. Dann hat man einfach Pech gehabt. Alles aber auch wirklich alles wird im fett ertränkt. Hotelzimmer werden geräumt von Putzfrauen obwohl das Zimmer durchgebucht ist. Es wurden Medikamente gestohlen, die Zahnbürste hat irgendwann gefehlt. Zimmer werden geputzt obwohl das Schild bitte nicht stören dran steht. Beim auschecken wird einem unterstellt man habe die Küche benutzt obwohl das eine Lüge ist und man soll pro Tag 25 Euro nachzahlen. DAS IST KEIN STANDARD IN EINEM 4 STERNE HOTEL


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ben
    Alter:31-35
    Bewertungen:1