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Olli Stone aus Sprockhövel (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2024 • 2 Wochen • Strand
Ein traumhaft schöner Urlaub mit TUI in der Karib
6,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist wirklich empfehlenswert. Bedenkt man jedoch dass das Hotel erst 4 Jahre alt ist, so scheint es hier Probleme mit der Luftfeuchtigkeit und damit verbundenen Schimmel Problemen zu geben. Wir mussten unser erstes Zimmer diesbezüglich und aufgrund einer defekten Tür wechseln. Zudem sind diverse Außenfliesen grober Struktur und setzen daher deutlich sichtbar Schimmel an der zumindest in den Zimmern (1. Zimmer) zu riechen war. Das ist gesundheitsschädlich!! Ich hoffe sehr, dass das Material im anstehenden Neubau deutlich überdacht wird. Bitte leiten sie die Info weiter, damit diese Probleme nicht erneut vor Ort entstehen!! Dennoch insgesamt ein empfehlenswertes Hotel wo das Personal nahezu perfekt in Sachen Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft heraus sticht. So ist dies in spanischen Locations bei uns nicht gewesen. Es ist schon angenehm ein recht neues Hotel gebucht zu haben und eben nicht in n einer Unterkunft gewohnt zu haben, welche die letzte Renovierung gefühlt vor 20 Jahren erfahren hatte!! Dies insbesondere als Anmerkung zu anderen veralteten Hotels. Dies sehen übrigens diverse Freunde von uns 1:1 so. Also nochmal ein großes Lob an dieses Hotel mit dem entsprechenden ausreichenden Arbeitskräften vor Ort. Niemand schien überlastet zu sein. Alle gingen zielgerichtet ihrer Arbeit nach und schienen sich damit auch identifizieren zu können. Die Verpflegung war übrigens erstklassig, genauso der Strand und der Rest vom Hotel!!!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juli 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Olli Stone aus Sprockhövel
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Im Namen der Hoteldirektion und allen Mitarbeitern bedanken wir uns bei Ihnen für Ihre positive Bewertung. Herzliche Grüβe, Serenade Punta Cana