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Markus(51-55)Deutschland
7 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im Mai 2024
Verifizierter Aufenthalt
Zwar schöner Urlaub, aber leider nicht karibisch.
5 / 6

Das Hotel ist schön, die Zimmer sauber. Das Personal sehr nett. Das Essen war immer lecker, die Getränke leider nicht immer. 5 mal das Gleiche bestellt, 5 mal was Anderes bekommen. Aber immer okay. Der Strand ist zwar schön, das Wasser ist leider voll von Algen und Seegras. An manchen Tagen türmen sich die Berge am Strand und werden über Stunden weggefahren. Das Wasser ist oft trüb und riecht manchmal nach fauligem Seegras. Kommen nicht mehr wieder, weil wir einen schönen Strand mit karibischem Wasser (wie auf Hotelbildern) erwartet haben.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Nein, war alles vorhanden!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen war lecker (bis auf Sushi), Restaurants lassen sich leicht buchen, Showkochen war super! Personal immer sehr nett und aufmerksam.


    Service
  • Sehr gut
  • Gab bis auf fehlende Zimmerreinigung keine Beschwerden, konnte man per App lösen.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Als erstes Vielen Dank für Ihren Beitrag obwohl wir leider Ihrer Kommentare entnehmen müssen, dass wir offensichtlich nicht Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Herzliche Grüβe, Serenade Punta Cana

    Reiseveranstalter: TUI
    +18
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