Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Hotelanlage ist sehr schön, sehr schöner Strand, aber das war es auch. Wir würden dieses Hotel nicht mehr weiterempfehlen.
Wir mussten unsere Zimmer wechseln, da es sehr laut war, Stromaggregator direkt neben dran. Im zweitem Zimmer gab es leider kein warmes Wasser, es gab keine Fernseheprogramme, die Minibar wurde nicht regelmäßig aufgefüllt. Natürlich wurde alles nach Reklamationen an der Rezeption behoben, außer die 150 Euro die aus dem Geldbeutel entwendet wurden. Nach etlichen Gesprächen mit Managern, ist nichts passiert...
Das Hauptrestaurant ist nicht überdacht, am Tag ist es dort sehr Heiß, man kann sein Essen dort leider nicht Genießen... Sowohl beim Mittagessen, als auch beim Abendessen gab es immer das Selbe und somit keine Abwechslung. Das Buffet war sehr schlecht organisiert, sehr oft haben Teller gefehlt. Wir mussten zum Essen ins Hotel Sindbad ausweichen, wir haben also für fünf Sterne bezahlt, mussten aber vier benutzen.
Service funktioniert nur am Strand, überall anders wurde man entweder vergessen, ignoriert oder hat das Bestellte erst nach mehrfachen Nachfragen gebracht bekommen.
nicht weit weg vom Flughafen, sehr schöne Promenade vor dem Haus, man kann links oder rechts weit laufen. Sehr gute Shoppingmöglichkeiten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation wurde nicht genutzt. Fitness-, Wellness nur in Hotel Sindbad vorhanden
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Slawomir |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Slawomir, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Best Regards, Serry Beach Resort Team.
