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Christine (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 1 Woche • Strand
Unfreundlichkeit hat einen Namen!
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel ist absolut auf Briten ausgerichtet. Speisen, Getränke, Animation britischer Standard. Wenn man zuvor darüber informiert ist, kann man eine Woche damit leben. In der näheren Umgebung gibt es allerdings kaum Ausweichmöglichkeiten. Der nächste schöne Ort ist Puerto de Mogan, der etwas Flair von einem Urlaubsort mitbringt. Das Schlimmste im Hotel war die mangelnde Reinigung des Zimmers (nur 1x in einer Woche), wodurch man weder saubere Handtücher noch neues Toilettenpapier bekam. Getoppt wurde das ganze durch unsere Erfahrung mit der Unfähigkeit des Personals an der Rezeption. Als unser Transfer zum Flughafen nicht geklappt hatte, wurden uns Vorwürfe gemacht bzw. half man uns überhaupt nicht weiter bei der Suche nach einer Lösung. Bei der Reisegesellschaft mussten wir selbst anrufen, da wir aber niemanden erreichten, blieb nur noch die teure Fahrt mit dem Taxi. Das Personal kümmerte sich gar nicht um uns und wurde auch noch unverschämt dabei! Nie wieder Altamar!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:31-35
    Bewertungen:6