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Gerhard (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2023 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Einfach nur unterirdisch schmutzig und eckelhaft.
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Vieles einfach nur unterirdisch!! Das war kein Urlaub, es war eine Reise zum lernen! Es ist kein Hotel, es ist eine Absteige !!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer wirken abgewohnt. Die Badezimmer/Dusche , (Zimmer 3033 und Zimmer 1002) sind in einem katastrophalen hygienischen Zustand. Schimmel wohin man nur schaut! Die Reinigung des Zimmers beschränkte sich auf Mülleimer leeren, Toilettenpapier und Seife auffüllen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Atmosphäre, was für eine Atmosphäre??? Das war kein Restaurant, es war eine Kantine. Zum Frühstück gab es Pulverkaffe aus Plastiktassen oder Papp-Becher, ca. 20 Sorten Schafskäse und Oliven. Von Yoghurt und frischem Obst haben Sie erst durch uns erfahren. Den Türkischen Kaffee oder Orangensaft musste zusätzlich bezahlt werden, trotz All-Inklusive. Das Essen war oftmals nur lauwarm oder sogar kalt. Des Weiteren ließ auch die Kunststoff-Tischeindeckung sowie die Reinigung dieser sehr zu Wünschen übrig. Das Personal in der Kantine wirkte eher rudimentär ausgebildet. Zum Abendessen waren regelmässig 2-3 Reisebusse mit asiatischen Reisenden anwesend. In dieser Zeit war es sinnvoll die Kantine zu meiden, da es in der Regel sehr hektisch zuging. Positiv kann man das A la Carte-Restaurant erwähnen. Für Vor,- Haupt und Nachspeise musste man allerdings 2,5 bis 3 Stunden einplanen, obwohl max. 14 Personen anwesend waren. Vermutlich wurde alles ganz frisch zubereitet.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Service, was für Service??? Man musste sich alles selber holen. Das Personal sprach schlecht English und noch schlechter Deutsch. Selbst die "Managerin" und der "Chef-Manager" holten zum Übersetzen ihre Mobiltelefone hervor. Was für ein Armutszeugnis! Beide versprachen Abhilfe zu schaffen, passiert ist aber nichts. Wichtig war dem "Chef-Manager" allerdings, dass wir auf schlechte Bewertungen verzichten. Positiv kann man die Masseurinen der "Wellnesabteilung" erwähnen. Die machen einen wirklich guten Job.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Das schmutzige "Hotel" liegt relativ abseits, allerdings an einer sehr befahrenen Straße. Der bzw. die Pools liegen unmittelbar an dieser Straße. Eine Zumutung für jeden Gast der etwas Ruhe sucht. Die Transferzeit vom Flughafen Izmir betrug 2,5 Stunden. Zum Strand waren es mit dem Shuttlebus 3,3 km. Zu Fuß ist dieser Weg nicht zu empfehlen. Die Liegen am Strand waren zusammengekettet. Man musste mehrfach auffordern die Kette zu entfernen. Die Mitarbeiter die für den Strandabschnitt und die Strandbar zuständig sind, (insgesamt 4) waren eher unmotiviert.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Im Freien war eine Tischtennisplatte. Die Sauna haben wir nach erster Inaugenscheinnahme nicht genutzt. Das Dampfbad war ausgeschaltet, hätten wir aber auch nicht genutzt. Das Entertainmentprogramm beschränkte sich auf relativ laute Musik. Der Reiseleiter war ein Totalausfall, wir wollten ein anderes Hotel und ein sauberes Zimmer. Nach drei vollen Tagen bekammen wir ein Angebot für ein anderes Hotel und sollten 200,00 € Aufpreis zahlen. Die Tätigkeit des Reiseleiters beschränkte sich auf das verkaufen von Ausflügen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2023
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard
    Alter:61-65
    Bewertungen:1