Aus DeutschlandEin tolles Hotel, wunderschöne Anlage, top Service nur leider nichts zum Ruhe und Erholung tanken. Die Animation ist sicher sehr bemüht und macht auch einen tollen Job, nur leider findet das den ganzen Tag über am Pool mit Unterstützung einer sehr lauten Anlage statt. Beschallt wird der ganze Pool inklusive Strand. Bei Events am Abend natürlich nochmal extra. Geprobt wird schon beim Abendessen. Ausversehen einschlafen kann man am Pool oder dem Strand nicht, irgendwo ist immer Action. Schade...wir dachten wir finden Ruhe und Entspannung so wie es das Hotelvideo verspricht. Geschuldet ist es mit Sicherheit auch dem Klientel das sich vermutlich damit angesprochen fühlt. Positiv hervorzuheben ist, dass das Personal vor Ort versucht hat sofort darauf zu reagieren und wir ein etwas ruhiger gelegenes Zimmer bekommen haben. Vielen Dank dafür.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Janine |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Thomas, Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Urlaub für unser Hotel entschieden haben und sich die wertvolle Zeit genommen haben und eine Bewertung über uns geschrieben haben! Es ist unser größter Wunsch, dass unsere Gaeste unser Hotel mit einem Lächeln im Gesicht und mit guten Erinnerungen verlassen. Alle Ihre Kommentare werden von uns sorgfältig geprüft und erstellen Daten für uns, um die Qualität unseres Dienstes zu verbessern. Sie haben uns im Hotel auf diese Beschwerde hin angesprochen und wir haben wie Sie auch in der Bewertung schreiben promt reagiert. Es tut uns sehr Leid dass wir trotz unserer Bemühungen Sie nicht zufriedenstellen konnten. Auch würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben persönlch mit einander sprechen zu können. Sie können uns entweder per Mail oder per Tel. erreichen. Phone: +90 242 815 15 11 e mail: gr.life@sevenseashotels.com Mit freundlichen Grüßen Gästebetreuung
