Seven Seas Palmeras Bay Alanya

Das Essen im Hotel war ausgezeichnet. Die Qualität, Vielfalt und Zubereitung der Speisen liessen keine Wünsche offen. Jede Mahlzeit war ein Genuss und definitiv ein Höhepunkt unseres Aufenthalts. Im krassen Gegensatz zur hervorragenden Küche stand leider der Zimmerservice. Unser Zimmer wurde an drei aufeinanderfolgenden Tagen überhaupt nicht gereinigt. Als die Reinigung dann endlich stattfand, erhielten wir - obwohl wir zu dritt das Zimmer bewohnten - lediglich ein einziges Duschtuch. Wir haben mehrfach an der Rezeption und beim Housekeeping-Personal um zusätzliche Handtücher gebeten, doch unsere Anfragen blieben ohne Erfolg. Trotz wiederholter Beschwerden änderte sich an dieser Situation nichts. Diese mangelhafte Zimmerreinigung und der unzureichende Service haben unseren Aufenthalt erheblich beeinträchtigt.

Das Zimmer selbst war grundsätzlich in Ordnung, aber es gab einige erhebliche Mängel. Das Klappsofa für unser Kind war äusserst unbequem und führte zu schlechtem Schlaf. Der größte Kritikpunkt war jedoch der Balkon. Dieser war winzig klein - kaum Platz für eine Person zum Stehen. Besonders problematisch war die Platzierung der Klimaanlage direkt auf dem Balkon, wodurch extreme Hitze entstand. Insgesamt würden wir das Hotel nur mit Einschränkungen weiterempfehlen und raten dazu, ein Zimmer mit einem funktionelleren Balkon zu wählen.

Ambiente beim Essen

• Frack & Abendkleid

Die Gastronomie war ein echter Lichtblick während unseres Aufenthalts. Wir waren positiv überrascht von der Qualität und dem Geschmack der Speisen. Die Auswahl war vielfältig und liess kaum Wünsche offen. Einziger Kritikpunkt im Restaurant: Bei den Desserts mangelte es an Abwechslung, da fast täglich dieselben Süssspeisen angeboten wurden.

Der Service im Restaurant des Hotels war durchgehend auf einem sehr guten Niveau. Das Bedienpersonal zeigte sich stets freundlich und zuvorkommend. Besonders positiv fiel auf, dass Getränkebestellungen zügig aufgenommen und die Getränke prompt an den Tisch gebracht wurden, ohne lange Wartezeiten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Aktivitäten am Strand

• Entspannen

Der Strandbereich des Hotels ist mit Kieselsteinen statt Sand ausgestattet, was für manche Badegäste gewöhnungsbedürftig sein könnte. Positiv hervorzuheben ist die ausreichende Anzahl an Liegen, sodass wir selbst in der Hochsaison stets einen Platz finden konnten. Leider wurde unser Strandvergnügen erheblich durch den Zustand des Meeres beeinträchtigt. Die Wasserqualität war erschreckend schlecht. Während unseres gesamten Aufenthalts war das Meer stark mit Müll verschmutzt. Überall im Wasser schwammen Plastikbecher, Teller und diverse andere Plastikabfälle. Diese massive Verschmutzung hat nicht nur den Badespass erheblich gemindert, sondern auch ein sehr besorgniserregendes Gefühl hinterlassen. Trotz der guten Liegenausstattung können wir den Strand aufgrund der inakzeptablen Wasserqualität und Verschmutzung leider nicht empfehlen.