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Eva (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2025
Schönes Hotel mit Luft nach oben
4,0 / 6

Allgemein

Tolles Hotel, mit bemühtem Personal und gutem Speise-/ Snackangebot. Wäre das Poolwasser etwas kühler und das Meer sauber würden wir 100% wieder kommen!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Schön groß, aber leider 3x Schlafcouch und nur 1 Doppelbett für 5 Personen. Kaputte Fliesen im Bad. Tolle Aussicht, toller Balkon mit Loungemöbeln. Reinigung eher schlecht.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Leckere Speisen, schlechter Abräumservice, zu wenig Kellner.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Freundlich


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Pool

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Animation

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • zu warm

Schöner Pool, leider ab mittags viel zu warm. Und Liegen muss man um 7 uhr reservieren sonst Alles belegt.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen

Tolles Ambiente. Leider viel müll im Meer.


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Schlecht

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Dampfbad/Türkisches Bad
  • Hammam
  • Massagen

Wellnessbereich top!


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung

Tolle Abendveranstaltungen und shows


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:3 - 15
Infos zum Bewerter
Vorname:Eva
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt bei uns zu teilen. Wir schätzen jede Rückmeldung sehr, da sie uns hilft, unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern. Es freut uns zu hören, dass Sie die Größe Ihres Zimmers, den Balkon mit Loungemöbeln, die tolle Aussicht, den Wellnessbereich sowie die Abendveranstaltungen und Shows genossen haben. Auch unser Pool, das Speisen- und Snackangebot sowie die Bemühungen unseres Personals konnten Ihren Aufenthalt positiv bereichern. Bezüglich der von Ihnen angesprochenen Punkte, wie die Anzahl der Kellner, die Reinigung der Zimmer, die Reservierung der Poolliegen und die Müllsituation im Meer, möchten wir betonen, dass wir diese Rückmeldungen sehr ernst nehmen. Die Anmerkungen werden selbstverständlich an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um nachhaltige Verbesserungen zu gewährleisten. Wir möchten jedoch höflich darauf hinweisen, dass die stark frequentierte Hochsaison und bestimmte Umwelteinflüsse teilweise Einfluss auf die Erlebnisse am Strand und Pool haben können. Wir bedauern, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen haben, und danken Ihnen für die konkreten Hinweise, die wir gezielt zur Optimierung unserer Dienstleistungen nutzen werden. Gleichzeitig hoffen wir, dass die vielen positiven Erlebnisse, die Sie in unserem Haus hatten, in guter Erinnerung bleiben. Mit freundlichen Grüßen, Seven Seas Palmeras Bay Management