Das Shams Alam liegt sehr abgeschieden im Wadi Gimal Naturschutzgebiet, umgeben von einer sehr schön bepflanzten Gartenanlage. Die zweistöckigen Gebäude sind in den Kategorien Low-Cost, Standard und Superiorzimmer buchbar und haben alle Meerblick.
Wir hatten ein Standardzimmer welches sehr abgewohnt war. Der Gesamtzustand war wirklich schlecht und schmutzig. Sehr viele kleine Ameisen tummelten sich auf dem Zimmermobiliar, welche man auf den ersten Blick als solche nicht erkannte. Das warme Wasser im Bad kam nur als braune Brühe aus den Leitungen, sodass wir nur kalt geduscht haben. Steckdosenabdeckungen waren nicht richtig befestigt, lösten sich schon von den Wänden. Die Zimmerreinigung fand nur oberflächlich statt, ließ sehr zu wünschen übrig. Eigentlich dürften diese Zimmer nicht mehr zur Nutzung angeboten werden.
Die Speisen waren, was Qualität und Geschmack betraf eher durchschnittlich, leider auch meistens kalt. Am besten waren die Orientalischen Abende, an denen es sehr gute einheimische Gericht gab. Grundsätzlich hat man aber immer etwas gefunden um nicht hungrig ins Bett gehen zu müssen. Wer etwas später zum essen kam musste sich u. U. mit dem zufrieden geben was noch da war, weil oft nicht nachgefüllt wurde wenn mal was ausging.
Der Service in allen Bereichen war sehr schwankend. Mit wenigen Ausnahmen nicht mehr als nur durchschnittlich. Oft waren im Hauptrestaurant nicht ausreichend Teller vorhanden. Oder wir bekamen häufig keine Servietten zum Tischgedeck. Auch schienen viele vom Servicepersonal ihren Aufgaben nicht sehr motiviert nachzugehen. Nach zahlreichen Ägypten Aufenthalten musste ich leider feststellen, dass das Shams in punkto Service nicht mit den Resorts, die ich bereits besucht habe, mithalten kann.
Über Zielflughafen RMF ca. 1,5 Std. Transfer zum Hotel. Man sollte sich vorher über die Lage informieren, da es außer dem Shams und dem Nachbarhotel Gorgonia nichts weiter gibt. Wer diese Abgeschiedeneit und Ruhe schätzt ist hier genau richtig. Die Bucht sowie das Hausriff sind vermutlich der Grund für die hohe Weiterempfehlungrate, kann aber die restlichen Mängel nicht mehr kompensieren.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wir haben nur geschnorchelt und das kann man an den Riffen des Shams ausgezeichnet. Es gibt einen kleinen Pool, der allgemein nicht sehr genutzt wurde. Es gab keine Animation, was uns sehr entgegen gekommen ist. Lediglich am Abend wurde die Gäste von einem Karaoke-Sänger unterhalten. Die Unterhaltung fand aber sehr dezent und unaufdringlich statt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Roberto |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 4 |
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