Shams Alam Beach Resort

Kleineres Hotel für Ruhesuchende und Schnorchler, mit sehr freundlichen, zuvorkommenden Personal, aber auch inzwischen mit zunehmenden Sanierungsbedarf. Dem vielen älteren Stammgästen entsprechend, sollte der im letzten Jahr begonnene Bau der Treppengeländer auf alle Treppen und möglichst beidseitig fortgesetzt werden.

Wir hatten ein Superiorzimmer gebucht und auf Wunsch dieses im 400er Block erhalten. Die Spuren des Sandsturms, wenige Tage vor unserer Anreise, waren noch vorhanden. Dank mitgebrachter Staubtücher, für uns kein Tauschgrund. Den technischen Zustand des Zimmers fanden wir problematisch. Details ersparen wir uns. Nach Anzeige der Mängel in der Rezeption, wurde uns mehrfach ein Zimmertausch angeboten. Das war für uns keine Lösung und wir bestanden mit Erfolg auf Reparatur. Unser Eindruck, man delegiert den kompletten Zustand der Zimmer in die Verantwortung der Reinigungskräfte. Hier ist das Management gefordert, ein erster Schritt, den technischen Zustand vor Bezug durch die Gäste zu kontrollieren, der Nächste renovieren. Die Sauberkeit des Zimmers, Betten und Klimaanlage soweit in Ordnung.

Das Essen ist super und abwechslungsreich. Es gab zwei mal pro Woche ägyptisches Büfett (sehr lecker). Wer hier nichts findet, kann immer noch die Pasta-Station nutzen. Wir haben es nicht gebraucht. Der zeitweise Geschirrmangel besteht , wie bereits in den letzten Jahren angesprochen, immer noch. Wir hoffen, man stellt an den Getränkespendern der Bars endlich von Plastik- auf Pappbecher um.

Am Service gibt es nichts auszusetzen. Die Angestellten sind alle sehr hilfsbereit. Wir wurden von vielen wiedererkannt und herzlich begrüßt.

Das Hotel liegt im Naturschutzgebiet südlich vom Ort Marsa Alam, ca. 2,5km vom nächsten Hotel "Gorgonia Beach" entfernt. Die Fahrt vom Flughafen Marsa Alam zum Hotel beträgt ca. 2Stunden. Einkaufsmöglichkeiten außerhalb der Anlage gibt es nicht. In den kleineren Geschäften im Hotel kann man neben Souvenirs nur das Nötigste kaufen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Fitness- und Poolanlage haben wir nicht genutzt. Die Massagen im Wellnessbereich können wir nur weiterempfehlen. Danke nochmals an die Mitarbeiter. Wir waren zum Schnorcheln da und haben dies ,soweit das Wetter es zuließ, getan. Es gibt auch eine Tauchbasis, haben wir aber nicht genutzt.