Es war wieder alles bestens. Wir kommen gerne wieder. Einzig die letztes Jahr noch vorhandenen wunderbaren Erfrischungstücher beim Mittagessen haben wir dieses Jahr sehr vermisst. Vielleicht gibt es sie im nächsten Sommer ja wieder. Während unsers Aufenthaltes wurden die vormaligen Wäscheleinen ersetzt und neue Wäschestangen angebracht. Uns persönlich haben die Leinen besser gefallen, da war mehr Platz zum aufhängen. Aber das ist jammern auf hohem Niveau. Essen und Service waren wieder top, Abdallah, Amer, Alaa und Saif und die Köche möchten wir hier besonders erwähnen. Dieses Jahr gab es auch einen seperaten Check-In für Gäste der Lodge in der Lobby des Shams Safaga mir einem erfrischenden Begrüßungsgetränk. Das fühlt man sich gleich richtig wohl. Und die Ruhe in der gesamten Lodge ist weiterhin unbeschreiblich. Einfach Erholung pur.

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Alter von Kindern:	12 - 15

Infos zum Bewerter
Vorname:	Bettina
Alter:	41-45
Bewertungen:	10

Kommentar des Hoteliers

Liebe Bettina, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und dafür, dass Sie sich erneut für das Shams Lodge Water Sports Resort entschieden haben. Es ist uns immer eine große Freude, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt, die Ruhe in der Lodge und den ausgezeichneten Service genießen konnten. Ihre lobenden Worte für Abdallah, Amer, Alaa, Saif und unsere Köche geben wir selbstverständlich gerne weiter – sie werden sich sehr darüber freuen. Vielen Dank auch für Ihr wertvolles Feedback zu den Erfrischungstüchern beim Mittagessen sowie zu den Änderungen bei den Wäscheleinen. Ihre Anmerkungen sind uns wichtig und wir werden diese für zukünftige Verbesserungen berücksichtigen. Es ist schön zu hören, dass Ihnen der neue, separate Lodge-Check-in mit erfrischendem Begrüßungsgetränk den Start in den Urlaub noch angenehmer gemacht hat. Wir freuen uns schon darauf, Sie im nächsten Sommer wieder zu einer erholsamen und unvergesslichen Zeit willkommen zu heißen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Shams Lodge Water Sports Resort fo.lodge@shamshotels.com

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