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Thomas (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2024 • 2 Wochen • Strand
Shams Lodge
5,0 / 6

Allgemein

Kleineres Hotel, genau wie in der Beschreibung, alles sehr überschaubar, Zimmer soweit ok, Wlan und Fernsehempfang sehr schlecht, Essen und Getränke gut, Service und die Freundlichkeit der Mitarbeiter top, kleiner Pool, war aber für uns nicht wichtig, der Strand war dafür toll, Liegen und Schirme teilweise in einem sehr abgenutzten Zustand, wir haben nach einer Nacht unser Zimmer gewechselt, schlechte Lage und Abwasser Sickergrube direkt vor der Tür, hat ekelhaft gestunken, wir konnten aber ohne Probleme am nächsten Tag wechseln, wir empfehlen das Hotel gerne weiter für Ruhesuchende und eher ohne Kinder, weil für Kinder bietet das Hotel nichts! Animation im Nachbarhotel jedoch möglich.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Mai 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Thomas
Alter:61-65
Bewertungen:7
Kommentar des Hoteliers

Lieber Thomas, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführliche Bewertung Ihres kürzlichen Aufenthalts im SHAMS Lodge mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die gemütliche und intime Atmosphäre unseres Hotels sowie das gute Essen und die Getränke sowie der ausgezeichnete Service und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter gefallen haben. Wir entschuldigen uns für die Probleme mit dem WLAN- und Fernsehempfang sowie für den Zustand einiger Liegen und Schirme. Ihr Feedback zu diesen Aspekten wurde an unser Management-Team weitergeleitet, um sofortige Verbesserungen vorzunehmen. Es tut uns leid, von der unangenehmen Situation mit der Lage Ihres ersten Zimmers und dem Abwasserproblem zu hören. Wir schätzen Ihr Verständnis und freuen uns, dass unser Team den Zimmerwechsel schnell und unkompliziert ermöglichen konnte. Vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ruhesuchende weiterempfehlen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch besseres Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, fo.lodge@shamshotels.com

Offizielle Hotel Homepage