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Elena (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2023 • 2 Wochen • Strand
Super Urlaub zum Kleinen Preis
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Anfangs war ich skeptisch, denn das Hotel hat überwiegend gute Bewertungen. Habe trotzdem gebucht und wir waren positiv überrascht, es war unterm Strich wirklich alles sehr schön.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind OK, für den Zweck unseren Urlaubs waren sie genau richtig. Eigentlich genau wie auf den Bildern, deshalb keine große Enttäuschung oder Überraschung. Was ich als sehr Positiv empfand, war die Schalldämmung. Man hört weder die Nachbarn duschen, noch draussen jemanden Reden. Wir waren im Haupthaus, kann sein, dass es im Bungalow anders ist.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Für meinen Geschmack war immer etwas dabei. Ich kann mir aber vorstellen, dass so manch verwöhnter Hotelgast was daran auszusetzen hat, dass es z. B jeden Tag das gleiche zum Frühstück gab. Aber wenn man sich den Teller nicht täglich voll macht mit allem was da ist, kann man auch jeden Tag abwechslungsreich essen. Das Abendessen wechselte, an 2-3 Abenden wurde gegrillt. Mittagessen konnte man sowohl im Hauptrestaurant als auch an der Beachbar, das war sehr angenehm. Leider alles auf Styropor-Schalen mit Plastikbesteck, das flog dann auch mal durch die Gegend und ins Meer.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr aufmerksames Personal im ganzen Haus. Es wird ständig gefegt und gewischt, dabei ist keiner genervt, jeder lächelt freundlich und begrüßt ind allen Sprachen. Das Animationsteam gibt sich wirklich Mühe, Tag für Tag. In den Shams nebenan (erzählten uns Touristen am Stand) sei es nicht so, sie kamen uns sogar einen Abend besuchen und ihnen gefiel das Abendprogramm auch. Das einzige was ich unter Service bemängeln würde ist das Internet! Es ist nicht inklusive, man muss sich ein WLAN-Kärtchen kaufen, in unserem Fall 18 Euro/10 Tage pro Gerät. Man bekommt gesagt, es funktioniere überall in der Anlage, dem ist aber nicht so. Ausschließlich in der Lobby und dann auch nicht automatisch und überall, sondern mit einwählen, was auch nicht immer geklappt hat, wenn man sich beschwert hat wurde irgendwo pseudo angerufen, dann ging es wieder, aber für WhatsApp Video ist die Leitung z. B zu schwach, oder zum versenden von Videos. Das ist etwas ärgerlich, weil man es nicht so nebenbei machen kann, wie man es gewöhnt ist.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Es sind 3 oder 4 Shams neben einander somit hat man quasi eine eigene Hotelbucht, die Links mit einem Kitesurf-Verleih endet und rechts von sich einen Kleinen Hafen hat. Das Shams Safaga Resort liegt genau in der Mitte, meiner Meinung nach, perfekt. Man kann zu Fuss nach Safaga laufen, was ich allerdings nicht empfehlen würde, denn ausserhalb der Anlage ist es weniger schön und viel zu heiss um die Strasse entlang in der Sonne zu laufen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Beachvolleyball, Fussball, Dart, Aquagym, und irgendwelches Stretching habe ich auch gesehen sollte wohl Yoga sein oder so. Ausserdem Kann man einen Kite-Kurs oder einen Windsurf-Kurs nebenan in den Surfschulen buchen, das war super für unseren 10 Jährigen zum ausprobieren. Aber unbedingt die Preise vergleichen, enorme unterschiede. Was ich auch als angenehm empfand, dass die Verkäufer am Strand immer die Gleichen sind, und wenn sie dich ein mal angesprochen haben auf Ausflüge/Spa-Behandlungen/ Kamelreiten etc. kamen sie nicht wieder auf dich zu, wenn du kein Interesse gezeigt hast. Es gibt da ganz andere Orte, an denen man nicht in ruhe gelassen wird.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elena
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Elena vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Shams Safaga hotel zu verbringen. Allen team und ich möchten Ihnen auch für Ihre wertvollen Rückmeldungen danken. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste bereitzustellen und sind sehr erfreut, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbringen konnten. Wir bedanken uns herzlich für Ihre positiven Kommentare über unsere Anlage, freundlichem Personal, Service und Essen. Das gesamte shams hotels Team würde sich sehr freuen, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Hotel Management & Team