Alle Bewertungen anzeigen
Armin (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • Juni 2019 • 1 Woche • Strand
Brutale Kritik, aber nicht übertrieben!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Mein 3.ter Besuch innerhalb der letzten 3 Jahre war mit Sicherheit mein Letzter! Ich bin mir bewusst, dass das "all inklusive Angebot" sehr günstig ist, aber das Essen und die Freundlichkeit des Personals sind weit unter dem Akzeptablen! Dieses Hotel sollte nur noch in den ehemaligen "Ostblockstaaten" angeboten werden.


Zimmer
  • Eher gut
  • Sauber und akzeptabel, Renovation ist aber schon lange überfällig! Ausserhalb meines Zimmers war ein lauter Abluftmotor, welcher um 21 Uhr bis morgens um 4 Uhr lief. Vermutlich war der Timer für den Tagesbetrieb nicht mehr richtig eingestellt. Reklamation bei der Rezeption lief wie üblich ins Leere.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Ich habe abgenommen! Frühstück ungeniessbar. Lieblos präsentiertes Buffet. Brot altbacken und Croissant teigig. Früchte und Butter schwammen in Wasser. Kaffee 95 % Wasser, 5% Kaffee. Orangensaft musste bezahlt werden. Abendbüffet haben wir nur an einem Tag versucht, Rest der Woche haben wir in den Restaurants gegessen. Das libanesische Restaurant und das Via Veneto mit sehr guten Speisen und Angestellten ist sehr zu empfehlen. Die Pizzeria und das Mexikanische lassen zu Wünschen übrig.


    Service
  • Schlecht
  • Man differenziere! Es hat einige sehr sympathische Angestellte, die Unsympathischen waren leider in der Überzahl. Gab man Trinkgeld und konsumierte man "Bezahlgetränke" (Wein, Export-Bier) war man "König". Verlangte man aber das inklusive Getränk, war man ein unbeliebter Gast. Der Höhepunkt war die Strandbar. Wartezeiten von mehreren Minuten, Bier und Getränke warm und Gläser nur halbvoll. Plastikgläser nur schnell im Abwaschwasser eingetaucht. Ein Angestellter der Bier ausschenkte, hatte einen Finger in einem schmutzigen gelblichen Verband, das nicht nur an einem Tag!!!!!!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das (noch) intakte Korallenriff ist sensationell. Korallen in allen Farben und viele Fische. Es müsste aber besser vor den respektlosen Schnorchlern besser geschützt und überwacht werden.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wurde von mir nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Armin
    Alter:61-65
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Im Namen des gesamten Teams von Sharm Plaza & Sharm Resort möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub ausgewählt haben. Das Resort-Management berücksichtigt die Empfehlungen jedes Gastes. Wir entschuldigen uns dafür, dass Sie Ihre Erwartungen an einen Urlaub von einigen Dienstleistungen des Resorts nicht erfüllt haben. Entsprechend Ihren Anmerkungen werden wir mit den zuständigen Abteilungen Maßnahmen ergreifen, um dies in Zukunft zu vermeiden. Vielen Dank für Ihre wertvolle Zeit. Es ist uns sehr wichtig zu wissen, wie unsere Gäste ihren Urlaub bei uns verbringen. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen. Schöne Grüße, Hotel Direktor Sharm Plaza & Sharm Resort