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Isabel (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2007 • 1 Woche • Strand
Zweckmäßig mit sehr freundlichem Personal
3,6 / 6

Allgemein

Das Hotel verfügt über zwei verschiedene Unterbringunsarten; die Zimmer im Hauptgebäude, die sich über drei Stockwerke verteilen (laut Reiseleitung 4Sterne) und die Appartements (3Sterne), die schön angelegt und in einem recht großen Bereich auf unterschiedlichen Ebenen der Anlage verteilt sind. Es gibt zwei Pools, einen im oberen Bereich der Anlage, recht klein, aber beheizbar und einen sehr schön gestalteten Pool im unteren Bereich der Anlage mit Poolbar, allerdings nicht beheizt (das Wasser war noch recht kalt, aber auszuhalten), der in direkter Nähe zum Hauptgebäude liegt. Es gibt einen großen Speisesaal, eine LobbyBar sowie eine kleine Einkaufszeile in der Empfangshalle, ein kleines Internet-Café (2 Laptops), einen Games Room (Billard und Tischtennis), eine Disco (beginnt VIEL zu spät, nicht sehr gut besucht) und einen Fitnessraum (den wir uns nicht angesehen haben). Wir hatten All inklusive, haben eigentlich nur Wasser und Cola getrunken, und zu den Mahlzeiten auch mal einen Kaffee oder Tee. Essen war okay, hatten bis auf ein wenig Magenzwicken keine Probleme. Sehr negativ aufgefallen ist, dass zu dieser Jahreszeit 90% der Urlauber (oder mehr) in diesem Hotel Russen sind, die morgens schon mit dem Alkohol trinken beginnnen, keine Höflichkeit oder irgendwelche Regeln kennen und bei deren Kleidungswahl einem schon beim Betreten des Speisesaals schlecht wurde. Auch das Animationsteam bestand zu 95%aus Russen, so dass alle Shows in Russisch und Englisch übersetzt worden sind, und hauptsächliche Teilnehmer russische Landsleute waren. Wir hatten nur Euro dabei, konnten alles damit kaufen und bezahlen. Telefonieren recht umständlich oder teuer (an der Rezeption) --> lohnt sich das Handy mitzunehmen. Waren froh über lange Hosen und Pullover, da es nachts doch recht kühl wird. Ansonsten relativ guter Entspannungsurlaub, viel Sonne und warme Temperaturen gehabt (2 von 7Tage waren leider komplett bewölkt+windig), trotzdem recht gut braun geworden :)


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Doppelzimmer mit geräumigen Schränken, einer Ablage für Koffer, einem kleinen Tisch mit zwei Stühlen, einem Fernseher (VOX, ZDF, das Vierte) und ein Bad mit Dusche, Toilette und Waschbecken. Die Betten waren bequem, die Kopfkissen etwas groß. Alles zweckmäßig und recht sauber. Und wie gesagt, sehr hellhörig, Stimmen draußen am Pool hört man wie im Zimmer, Diskomusik nicht zu überhören. Des weiteren hatten wir eine Terasse zum Pool, ebenfalls mit einem Tisch und zwei Stühlen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gibt einen großen Speisesaal, eine Poolbar, eine LobbyBar (dort sitzt man abends ganz nett) und einen Mini-Tresen am Strand. Der Speisesaal ist recht sauber, morgens und mittags sind die Tische mit ein wenig schmuddeligen Tischdecken versehen - rustikale Atmosphäre, abends werden die Tische richtig schön gemacht, mit roten und weißen Decken, die über den ganzen Tisch reichen, einer kleinen Lampe auf dem Tisch - sehr gemütliche Atmosphäre! Das Buffet hatte jeden Abend ein anderes Motto. Morgens gibts Brötchen, Marmeladen, Cornflakes, Wurst und Käse, Omelette, einige warme Speisen (Schinken, Tomaten, ..) sowie einige süße Nachspeisen, Kaffee, Tee, Kakao und dünnflüssigen O-Saft. Mittags und abends gibts warme Speisen sowie Brötchen, Salat, Käse, frisch zubereitete Nudeln mit eigener Wahl der Zutaten. Pommes gabs fast täglich, also selbst wenn man nix findet, gibts doch was, was man essen kann. Dann gibts Obst und einige leckere süße Desserts. Wenn man nicht gleich zu Beginn der Mahlzeiten in den Speisesaal geht, ist viel schon sehr "abgegrast", vor allem Erdbeeren, die es in Russland nicht zu geben scheint, bei den Bergen auf den Tellern. Hygiene an der Poolbar eher nich so bekannt, die Gläser werden mit der Hand unter fließendem Wasser für 10 sekunden gespült - sauber! waren froh, dass wir unsere Getränke immer in einem Platikbecher bekommen haben!! Personal an der Poolbar eher unfreundlich - keine ahnung warum.


    Service
  • Sehr gut
  • Mit dem Personal, deren Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Höflichkeit sind wir sehr zufrieden! Es besteht fast nur aus Männern (eine russische Frau an der Rezeption, ein paar russische Frauen im Animationsteam), alle sprechen Englisch, einige zum Teil ein wenig Deutsch. Es ist kein Tag vergangen, an dem wir nicht gefragt wurden, ob "Alles Gut?" ist oder uns mindestens 5-15 arabische Kellner, Masseure, Friseure, Reinigungskräfte, etc. angesprochen haben, wie es uns geht, was wir noch so machen, wie lange der urlaub noch geht und uns ihre Dienstleistungen aufschwatzen wollten ;) Check-In sowie Check-Out verliefen schnell und problemlos, das Zimmer war in einem relativ guten Zustand (kein 4Sternestandard deutscher Kategorie), mit täglicher Reinigung. Nachdem wir am ersten Abend kaum geschlafen haben, da wir unser Zimmer in direkter Nähe zur hauseigenen Disco liegen hatten, die jeden Abend erst zwischen 23. 30 bis 0. 00Uhr in einer kaum auszuhaltenden Lautstärke beginnt und sich bis mindestens 2 uhr in die Nacht hineinzieht, haben wir das Zimmer am zweiten Tag so gut wie problemlos wechseln können. Nicht das Personal war das Problem, sondern die Reiseleitung: fürchterlich!! Danach haben wir aber zwar den Discolärm trotz Oropax immernoch gehört, aber nach der 2./3. Nacht ist man auch damit relativ gut eingeschlafen - wir hatten allerdings auch ein Zimmer zum Pool raus, Richtung Disco liegend. Unser Fernseher funktionierte zunächst überhaupt nicht, wurde allerdings umgehend repariert. Einen Föhn erhält man gegen Kaution (20Euro), wir hatten das Geld nich dabei, haben ihn dann ohne Kaution erhalten. Haben keinen Arzt gesehen, brauchten aber auch keinen. Reiseleitung (1, 2 Fly, weiblich) ist ne Katastrophe, wirkt zunächst recht freundlich und offen, fordert dann Fragen und Kritik ein.. und erhält diese auch prompt, kann damit nur leider uberhaupt nicht umgehen, fällt jedem Gast ins Wort, wird pampig und zickig, wirkt dabei sehr überheblich, nur wenig hilfsbereit und nimmt alles sehr persönlich. Auch bei Problemen, für die sie gar nichts kann. Besser man löst seine Probleme mit dem Personal der Rezeption!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt an einer "Haupt"straße (?), über die man mit einem ca. 10min Gehweg zum hoteleigenen Strand gelangt. An dieser Straße sind dann noch ein paar andere Hotels gelegen, aber sonst wars das in nächster Nähe erst einmal, eine Einkaufsmeile oder eine Apotheke, etc, haben wir nicht zu Fuß gefunden. Ein Basar("Old Market") ist schnell mit einem Taxi zu erreichen (zwischen 2-4 Euro), ebenso eine andere Shoppingmeile, die "Alf Leila Wa Leila". Nach Naama Bay (Shopping Meile und Stadtteil mit Hardrock Café, Pizza Hut, Restaurants und Discotheken) fährt eine Shuttle Bus des Hotels, wo man sich rechtzeitig um Plätze im Bus kümmern muss. Zum hoteleigenen Strand fährt ebenfalls ein Shuttlebus, der allerdings gefährlich mit Menschen überladen wird. Den Strand selbst fanden wir nicht so schön.. mehr steinig als angenehm, Liegestuhl neben Liegestuhl, auf einer Länge von ca. 300m auf vier Ebenen gestaltet, Treppe rauf, Treppe runter, "sind wir eigentlich noch an unserem Strand?", lagen auf jeden Fall mit Gästen von einem anderen Hotel zusammen. Wussten auch nich genau, welches eigentlich unsere Strandbar ist. Die Servicekraft die wir aus unserem Hotel kannten, saß hinter einem mini Tresen, wo es nur Cola, Fanta und Sprite gab. Mineralwasser gab es nicht. Dafür hatte man die Möglichkeit am Strand eine Toilette zu benutzen, Papier war meist leer und der Gestank kaum erträglich. Ins Wasser durfte man über den Strand 10m wegen den Korallen (Wasser reichte bis Oberschenkel), dann hat der Strandwächter gepfiffen, also gings nur über einen Wassersteg aus Kunststoff, der überfüllt war von nackten Russen, an dessen Ende eine kleine Plattform war, auf der sich ca. 50 Menschen aufgehalten haben und über die man ins Wasser gelangte. Man muss schon schwimmen können, sonst geht man dort unter, keine Möglichkeit zum Stehen mehr.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Billard, Tischtennis, Fintnessraum, Internet-Café, Disco - haben nichts davon genutzt. Animations-Shows beginnen abends um 22uhr, langweilig, russisch, schlecht. Teilweise nach 20min vorbei.. Animationsprogramm tagsüber; Animateure z. T. bemüht, wir hatten aber keine Lust mitzumachen, da fast nur russische Teilnehmer. Genug Liegestühle vorhanden, Liegematten und Handtücher ok, trotz zum Teil sehr schlechter Beschreibungen, zwei Duschen am unteren Pool. Pool noch sehr kalt, aber mit Willenskraft zu nutzen. Tägliches Animationsprogramm für Kinder. Die Musik am Pool, Strand, Speisesaal kann einem irgendwann ziemlich auf die Nerven gehen, vor allem nach der siebten Wiederholung einer CD und meist in einer Lautstärke, wo man sich schon sehr konzentrieren muss, wenn man in Ruhe ein Buch lesen möchte.


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im März 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Isabel
    Alter:19-25
    Bewertungen:1