Mein Sohn und ich sind mit husten, Schnupfen, Durchfall und Erbrechen nach Hause gekommen. Hygiene lässt hier zu wünschen übrig. Ich kann niemanden empfehlen in dieses Hotel zu gehen
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitSchlecht
Die Betten waren sehr hart sodass es für mich und meinen Sohn fast unmöglich war gut zu schlafen. Extrem laut rundherum
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Es gab Tag täglich das gleiche, auf sauberkeit und Hygiene wurde im Speisesaal nicht geachtet. Teilweise dreckiges besteck und dreckige Teller. Meistens war kein Besteck an den Plätzen. Wenn ich danach gefragt habe konnten die Kellner plötzlich kein Englisch und kein Deutsch mehr, wenn mein Sohn gefragt hat ging Deutsch plötzlich wieder sehr gut. Das Essen selbst war nicht sehr gut.
Bester Service
- Animation
Gegenüber Frauen entweder zu freundlich oder man wurde ignoriert. Die Putzdamen waren sehr sehr freundlich.
Beliebt bei Kindern
- Wasserrutschen-Park
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Animation
- Kultur & Erlebnis
- Verfügbarkeit der LiegenGut
- SauberkeitSchlecht
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Aquapark/Wasserrutschen
Wassertemperatur
- zu warm
Der Pool war super, in der Früh war er auch wirklich sauber aber manche Gäste haben kein Benehmen, im laufe des Tages haben wir Plastik, Kaugummi, Gläser, gebrauchte Windeln aus dem Pool gefischt.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Sandburgen bauen
- Strandspaziergang
Ein sehr kleiner Strand, aber trotzdem total schön. Dieser wurde in der Früh vom Müll und Seegras befreit. Man kann sehr weit hinein gehen
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Sightseeing
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 6 - 11 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Kunde, Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Kommentare zu unserem Hotel mitgeteilt haben, auch wenn wir darüber sehr überrascht sind und bedauern, dass Sie unzufrieden waren. Wir haben an der Erstellung von Sicherheits- und Hygieneprotokollen gearbeitet und dabei unseren medizinischen Rat und die örtlichen Behörden befolgt. Alle Abteilungen wurden analysiert und untersucht, um unseren Gästen und Mitarbeitern maximale Sicherheitsgarantien zu bieten. Wir empfehlen jedem, unsere Maßnahmen zum Wohle aller einzuhalten und zu befolgen. Diese neue Realität hat dazu geführt, dass das Buffet angepasst wurde, indem eine große Vielfalt an Speisen beibehalten wurde, wobei die Köche abwechslungsreiche Menüs mit stets frischen und hochwertigen Gerichten zubereiten und entwickeln, die unsere Gäste genießen können, und wir bedauern aufrichtig, dass dies nicht gelungen ist Ihre Erwartungen. Ihr Kommentar hat uns sehr verblüfft und überrascht zurückgelassen. Wir werden jedoch weiterhin mit unserem stets aufmerksamen Service, unseren Dienstleistungen und unseren Einrichtungen mit der höchsten Raffinesse zusammenarbeiten. Ihr Vertrauen zurückzugewinnen ist uns wichtig und wir hoffen, dass Sie uns erneut mit Ihrem Besuch beehren. Aufrichtig, Öffentlichkeitsarbeit Alia Nasri.
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