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Ria & Noa (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Das Grand Esplande ist wirklich "grand"ios !
5,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Meine Tochter und ich haben ein Shopping-Mädels Wochenende in Berlin verbracht und die Tatsache, daß wir in diesem Hotel gelandet sind, war das Sahnehäubchen unseres Aufenthaltes. Ich reise sehr viel und habe sehr selten eine solche Herzlichkeit, Freundlichkeit und Aufmerksamkeit in einem Hotel, durchgängig bei allen Angestellten, mit denen wir Kontakt hatte erlebt. Einfach ganz wunderbare, warme Menschen. Das Hotel an sich war auch sehr, sehr gut. Die Bar wirklich klasse, ein schöner Außenbereich. Einzig die Frühstücksatmosphäre war nicht besonders heimelig, aber das ist bei der Größe des Hotels auch sicherlich schwierig. Wir werden sicherlich nochmal hinfahren, um Johannes, Jonny, Onur, Sasha(s) und Sven wiederzusehen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ria & Noa
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Ria, sehr geehrte Noa, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus so ausführlich zu bewerten. Es freut uns, dass es Ihnen so gut gefallen, dass Sie uns bald wieder besuchen möchten. Die Kollegen Johannes, Jonny, Onur, Sasha(s) und Sven freuen sich schon. Viele Grüße aus dem Grand"iosen" Hotel Esplanade Kevin Kadric