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Jascha (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2018 • 3-5 Tage • Arbeit
gehobenes Hotel,guter Service, mit kleinen Mängeln
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Zimmer sind auf den ersten Blick stets sauber und ordentlich. Wobei mir nach einigen Tagen Aufenthalt ein paar Dinge aufgefallen ist (mehr dazu siehe unten). Es gibt eine Kaffee- und Teemaschine und eine Minibar. Fernseher ist ebenfalls vorhanden, wurde von mir aber nicht genutzt. Ich empfehle ein Zimmer mit Blick auf den Landwehrkanal zu buchen. Der Ausblick ist abends sehr schön. Die Zimmerreinigung wurde wurde meistens gegen 9 Uhr durchgeführt. Beim Frühstück hatte ich mehr erhofft. Es war überschaubar. Das Personal war immer sehr freundlich und zuvorkommend.


Zimmer
  • Eher gut
  • Auf den ersten Blick ist alles sauber & ordentlich. Es gab einige Flecken auf dem Teppichboden, Schimmel an den Silikonfugen und starke Kalkablagerungen in der Dusche. Der Abzug vom Bad oberhalb des Spiegels war total verstaubt. Dort wurde anscheinend noch nie sauber gemacht.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstück war bisschen wenig Auswahl für ein 5 Sterne Hotel. Da habe ich mehr erwartet. Der Bring-Service auf das Zimmer war sehr gut. Essen kam innerhalb 20 min. Nachdem ich fertig war, wurde das Tablett von mir vor meine Zimmertür abgestellt. Es stand die ganze Nacht dort bis morgens.


    Service
  • Sehr gut
  • Excellenter Service, nettes Personal


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • ca. 20 Min mit dem Auto bzw. Taxi vom Flughafen Tegel entfernt


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(4)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2018
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jascha
    Alter:26-30
    Bewertungen:24
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre insgesamt positive Bewertung. Unser Anspruch ist es, bestehende Leistungen und Bereiche des Hotels stetig in Qualität und Aktualität weiter zu entwickeln. Daher ist Ihr Kommentar sehr wertvoll für uns. Wir freuen uns, wenn Sie unser Hotel bei der Planung Ihrer nächsten Reise wieder berücksichtigen. Mit freundlichen Grüßen Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade Management