Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Zentral gelegenes Hotel. Ich war schon oft in diesem Hotel. Der Zustand hat sich in letzter Zeit immer mehr verschlechtert. Teilweise nicht mehr so sauber wie früher. Das Personal ist teilweise erschreckend unaufmerksam. Ich hatte eine Junior Suite, die sehr schön war. Besonders die große Badewanne und die begehbar große Dusche waren sehr einladend. Werde in nächster Zeit die anderen fünf Sterne Hotels in Berlin ausprobieren.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2012 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rainer |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 6 |
Lieber Rainer, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben das Grand Hotel Esplanade zu bewerten. Es freut uns sehr, wenn Ihnen unsere Zimmer gefallen haben. Wir streben in unserem Hotel den höchstmöglichen Servicestandard an und möchten uns dafür entschuldigen, wenn wir diesen in Ihrem Fall nicht erfüllen konnten. Geben Sie uns eine Chance unser Serviceversprechen in der Zukunft bei Ihnen einzulösen und Sie mit 100% Gästezufriedenheit zu begeistern. Mit den besten Grüßen aus Berlin Kevin Kadric
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