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Rudolf (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Sehr chic aber teuer
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Zimmer sind sehr sauber und ausreichend groß und es gibt sehr viele Kissen auf dem Bett. Das Hotel ist sehr sauber und das Personal ist sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Sehr schlecht sind die Preise für Internet, zumal der UMTS (3G) Empfang in dem Hotel nur eingeschränkt funkioniert. Im Zimmer gab es neben den Getränken in der Minibar (z.B. Red Bull 5,50 Euro) auch noch eine Flasche Apollinaris 0,5l für satte 6,00 Euro - auch nicht gerade preiswert. Leider war am Sonntag Abend die in dem Hotel befindliche Harrys New York Bar nicht geöffnet. Die Tische im Frühstücksraum sind größtenteils zu eng gestellt. . Das Grand Hotel Esplanade in Berlin-Mitte ist auch für eine Städtereise nach Berlin, aufgrund der Lage, auf jeden Fall zu empfehlen. . Zusammenfassend ist das Grand Hotel Esplanade sehr chic und empfehlenswert, wenn man zu einer günstigen Rate buchen kann.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rudolf
    Alter:51-55
    Bewertungen:50
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Rudolf, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Ihnen die Ausstattung und der Service unseres Hotels zugesagt haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem UMTS Empfang in unserem Hotel nicht zufrieden waren, wir versuchen aber zusammen mit unserem Partner Ihnen das höchstmögliche Maß an Sicherheit im Netz zu besten Konditionen zu garantieren. Wir möchten uns auch dafür entschuldigen, dass Sie Harry’s New York Bar am Sonntagabend nicht nutzen konnten und möchten Sie einladen das nächste Mal an diesem Wochentag Ihren Drink in der Ellipse Lounge einzunehmen. Wir hoffen, dass Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt das Grand Hotel Esplanade wählen und freuen uns bereits jetzt darauf von Ihnen zu hören. Mit den besten Grüßen Kevin Kadric