- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Die Zimmer sind sehr sauber und ausreichend groß und es gibt sehr viele Kissen auf dem Bett. Das Hotel ist sehr sauber und das Personal ist sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Sehr schlecht sind die Preise für Internet, zumal der UMTS (3G) Empfang in dem Hotel nur eingeschränkt funkioniert. Im Zimmer gab es neben den Getränken in der Minibar (z.B. Red Bull 5,50 Euro) auch noch eine Flasche Apollinaris 0,5l für satte 6,00 Euro - auch nicht gerade preiswert. Leider war am Sonntag Abend die in dem Hotel befindliche Harrys New York Bar nicht geöffnet. Die Tische im Frühstücksraum sind größtenteils zu eng gestellt. . Das Grand Hotel Esplanade in Berlin-Mitte ist auch für eine Städtereise nach Berlin, aufgrund der Lage, auf jeden Fall zu empfehlen. . Zusammenfassend ist das Grand Hotel Esplanade sehr chic und empfehlenswert, wenn man zu einer günstigen Rate buchen kann.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2011 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rudolf |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 50 |
Lieber Rudolf, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Ihnen die Ausstattung und der Service unseres Hotels zugesagt haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem UMTS Empfang in unserem Hotel nicht zufrieden waren, wir versuchen aber zusammen mit unserem Partner Ihnen das höchstmögliche Maß an Sicherheit im Netz zu besten Konditionen zu garantieren. Wir möchten uns auch dafür entschuldigen, dass Sie Harry’s New York Bar am Sonntagabend nicht nutzen konnten und möchten Sie einladen das nächste Mal an diesem Wochentag Ihren Drink in der Ellipse Lounge einzunehmen. Wir hoffen, dass Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt das Grand Hotel Esplanade wählen und freuen uns bereits jetzt darauf von Ihnen zu hören. Mit den besten Grüßen Kevin Kadric


