Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade

Es ist ein solides Hotel, ich würde es als durchschnittlich einstufen. Man muss nun aber objektiv ein Sheraton Hotel bewerten, weshalb ich es nicht empfehlen kann. Preis-Leistung ist eher schlecht wenn man hier 150 Euro für ein Durchschnittshotel zahlen muss. Immerhin wurde mir nach meinem Aufenthalt noch eine Entschuldigungsmail nach meiner negativen Umfrage via Marriott übermittelt, nett aber ändern wird sich sowieso nichts.

Ein Durschnittszimmer mit Nespresso Maschine und gutem Bett.

Das Frühstück war ok, mehr auch nicht. Der Frühstücksraum extrem laut und überlaufen. Die Preise an der Lounge waren völlig überzogen.

Der Check-In hat sehr lang gedauert und der Mitarbeiter wirkte überfordert. Mein Bonvoy Status war nicht richtig hinterlegt, obwohl bei der Buchung angegeben. Das hat dann zu noch mehr Diskussion geführt. Insgesamt hatte ich das Gefühl, dass der Status hier völlig egal ist - das habe ich so krass bislang noch nicht erlebt. Ansonsten ist das Personal aber nett gewesen.

Ich würde sagen, es kommt darauf an was man in Berlin machen will. Perfekt ist die Lage nicht, aber auch nicht schlecht. Für meine Geschäftsreise war es eine sehr gute Lage, privat würde ich es aber nicht buchen.

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