Sheraton Miramar Resort El Gouna

Liebe Carmen und Siggi, Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die schöne, weitläufige Anlage, die charmanten Holzbrücken und die Sauberkeit des Hotels gefallen haben. Wir freuen uns auch, dass Sie von der Vielfalt der Strände und der Qualität des Essens während Ihres Aufenthaltes beeindruckt waren. Wir freuen uns über Ihre Kommentare zur Gestaltung der Zimmer und entschuldigen uns für die dunklen Zimmer, die Sie erlebt haben. Wir sind stets bestrebt, den Aufenthalt unserer Gäste zu verbessern und werden Ihr Feedback berücksichtigen. Wir sind auch dankbar für Ihre Vorschläge bezüglich der Musikauswahl. Wir verstehen, dass Sie die Lautstärke und den Stil der Musik nicht mochten, und wir werden dies berücksichtigen, da wir weiterhin daran arbeiten, unseren Gästen eine angenehmere Atmosphäre zu bieten. Was den Flughafentransfer betrifft, so entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die lange Fahrt und die geschlossene Toilette im Bus entstanden sind. Ihr Feedback ist wertvoll und wir werden sicherstellen, dass wir unsere Gäste besser über die Transferzeit und die Verfügbarkeit der Toiletten informieren. Vielen Dank, dass Sie das Hotel gebucht haben! Es freut uns zu hören, dass Sie wiederkommen werden und wir freuen uns darauf, Sie zu einem weiteren tollen Aufenthalt begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Shams Amir Gästebetreuung