Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Dirk (51-55)
Verreist als Paar • Mai 2024
Das Hotel ohne Uhren, Entspannung und Freundlichkeit auf höchstem Niveau.
6,0 / 6

Allgemein

Wir waren auch mal am Pool, wo Omar und Machmut sich um die Sicherheit und Ordnung gekümmert haben, stets freundlich und aufmerksam waren. Das Team vom Restaurant Piscani mit Susi und Mina und Amed haben die Getränkewünsche erfüllt und waren stets unterwegs. Getränke wurden oft sogar gebracht, sobald das Glas leer war - ein unerwartet hoher Servicestandard. Im Restaurant wurden wir stets freundlich, fast freundschaftlich empfangen vom Team Eslam. Unser Kellner war der immer, wirklich immer lächelnde El Seid, aber auch sein Chef war zu jeder Zeit freundlich und aufmerksam. Das Abendprogramm auf der Terrasse war abwechlungsreich, auch wenn uns vielleicht nicht jede Darbietung aus den bequemen Sesseln gehoben hat, so war der Service auch dort vom allerhöchsten Standard. Uns wurden von den Angestellten sogar Stühle zusammengeschoben und ein Platz für den Abend vorbereitet, da wir meist zu Viert, oder Sechst da waren und den Abend verbrachten Abdallah, Emad und Ahmed Amadan waren aber um alle Gäste bemüht. Niemand musste lange auf Getränke warten, Freundlichkeit an jedem Abend, egal wie die Temperaturen waren. Das Hotel ist perfekt für Leute, die Entspannung und Ruhe suchen. was es im gesamten Hotel nicht gibt: eine Uhr


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Das Zimmer 9207 war ein Beachfront-Deluxe Zimmer. Absolut gepflegt, renoviert und immer sauber.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das Essen war an allen 13 Tagen sehr ausgewogen, gut gewürzt, mit einer großen Auswahl an Speisen, abwechlungsreich und schmackhaft.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Wünsche wurden vom Personal stets freundlich aufgenommen und umgesetzt. Tolle Menschen, die dort einen harten Job haben und dennoch ein überaus freundliches Auftreten haben, jedem Gast gegenüber.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Das Hotel verfügt über einen weitläufigen Strand mit ausreichend gut gepolsterten und bequemen Sonnenliegen. Ahmed Dominic an der Relax-Strandbar hatte stets ein freundliches Auftreten und sich super um die Getränkewünsche der Gäste gekümmert. Mohammed war für die Sauberkeit des Relaxbeaches verantwortlich und hat das mit Bravour gemeistert. Nicht nur das Verteilen der Handtücher war seine Aufgabe, sondern auch Rettungsschwimmer. Er hat sogar dafür gesorgt, dass unsere Liegen immer im Schatten des großen Sonnenschirms ist und hat diese umgestellt, wenn wir mal im Wasser waren. Respekt für solch einen Service.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Veranstalter:TUI
Infos zum Bewerter
Vorname:Dirk
Alter:51-55
Bewertungen:8
Kommentar des Hoteliers

Lieber Dirk, Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir sind froh zu wissen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und dass alle unsere Dienstleistungen Ihre Erwartungen erfüllt haben, Es bringt uns große Zufriedenheit und Glück zu wissen, dass unsere Teammitglieder Ihren Aufenthalt angenehmer gemacht haben; seien Sie versichert, dass sie für eine gute Arbeit gelobt werden. Ihre freundlichen Worte wurden geteilt, da sie ermutigen wird, weiterhin ihr bestes zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen. Maria Mohsen Gästebetreuung