Sheraton Miramar Resort El Gouna

International sind die 5 Sterne nicht grechtfertigt. 5 Sterne in z. B. Dubai und 5 sterne in Ägypten kann man nicht vergleichen. Die Glanzzeiten hat das Hotel sicherlich hinter sich aber dennoch ist das Hotel äußerlich betrachtet doch noch sehr schön anzuschauen. Eingebettet in die künstliche Lagune auf kleinen Inselgruppen sind die Gebäude errichtet. Schön ist das die Gebäude unterschiedlich in Höhe und Form im arabischen Stil gebaut sind und nicht wie schlichte Betonklötze dastehen. Auch sind die Bauten meist nur so hoch wie die Palmen abgesehen vom Eingangsportal. Die Gartenanlage ist liebevoll angelegt und wird auch akribisch gepflegt. Allerdings läßt hier eins ums andere mal der Zustand von den Gehwegen (Beton) so wie Beleuchtungen usw. doch schon zu wünschen übrig. Dinge welche defekt sind machen den Eindruck als werden sie nicht gesehen oder die Instandhalter kommen einfach nicht nach. Was allerdings richtig gut ist, ist die allgemeine Sauberkeit. Egal ob im Zimmer oder sonst wo im Hotel. Reinigungspersonal ist immer irgnedwo präsent und im Einsatz. Die Gästestruktur war zu unserer Reisezeit gut durchmischt von deutschen, russischen und arabischen Gästen. Wenig von anderen Nationen. Die russischen Gäste, welche dort waren sind in keinster Weise unangenehm aufgefallen. Auch der Altersduchschnitt war gut gemischt. Von Kind bis zu über 80 jährigen war alles vertreten. Allerdings war das Hotel auch nur zu ca. 50 % ausgebucht. Als Tipp, 1 US Dollarnoten als Trinkgeld in außreichender Mengen parat haben, wir hatten ca. 130 Stück dabei. Besser den November als Reisezeit vorsehen als den Dezember. Im November wird es nicht so schnell dunkel und man kann Abends noch auf der Zimmerterasse verweilen. Im Dezember kann es Nachts recht kalt werden so ca. 10 C°. Lieber 20-30€ mehr investieren und einen Privattransfer buchen oder sogar für ca. 12€ das hoteleigene Shuttle buchen. Diesen kann man im Vorfeld von zu Hause aus per Mail buchen. Mit dem üblichen Bus ist es eine Tortur da El Gouna immer als letzets angefahren wird weil es außerhalb ca. 30 km vom Flughafen entfernt liegt.

Zimmer sind groß, Matratzen sind in Ordnung. Das Mobiliar allerdings hat ebenfals die besten Zeiten hinter sich. Es ist zwar nichts defekt jedoch abgewohnt und alt. Das Badezimmer ist groß, alles funktionell, immer sauber. Allerdings ist auch hier die Glanzzeit vorbei. Renovieren und neues Mobiliar würde vieles wet machen. Das TV hatte zwar 2-3 deutschsprachige Sender (lt. Aushang-Liste sollten es deutlich mehr sein) allerdings ist Bildqualität sehr bescheiden. Es lag am Sateliten sagte man uns, wers denn glauben will. Wir hatten im Hotel ein upgrade auf Beachfront für 250€ genommen was dann wieder vieles entschädigte. Strandlage mit Blick auf Meer und die Mangroveninsel würde ich jedem empfehlen. Wir kannten es weil wir schon mal Gäste in dem Hotel waren. In Deutschlad hätte das upgrade oder die gleiche Buchung ca. 1000€ mehr gekostet.

Es gibt drei verschiedene Restaurants, das Haupthaus für Frühstück und Abendessen jeweils in Buffetform, das orientalische Restaurant ebenfalls in Buffetform und je nach Abend auch a la cart, das italienische Rastaurant am Pool a la cart. Eines vorweg, wenn man 2 Wochen Urlaub macht ist man nach 2 Wochen das Essen leid. egal ob man in Dubai, Ägypten oder den USA ist. Auch wiederholt sich das Essen jede Woche, aber egal wo man im Sheraton ißt, ist es einfach nur gut. Kurz gesagt wem es hier nicht schmekt dem schmekts nirgends wo. Angebot, Qualität und Vielfällitkeit lässt keine Wünsche offen. Kleine Trinkgelder werden gerne genommen und zeigen auch Wirkung. Richtig toll ist, dass man sowohl am Strand auf den Liegen wie auch am Pool direkt an den Liegen bedient wird. Egal ob Trinken oder Essen alles wird auf Wunsch auch an die Liege gebracht hier ist dann das Trinkgeld mehr als nur angebracht. Empfehlenswert sind hier US dollars genauer gesagt die 1 US dollar Note. Sie ist aus Papier (was lieber angenommen wird als Münzen, da die Münzen nicht getauscht werden) ist weniger als ein 1 € und lässt sich so recht gut einteilen bzw. an Menge dossieren.

Service allegemein in aller kürze Freundlichkleit- sehr gut Fremdsprachen- englisch sehr gut, deutsch eher nicht Zimmerreinigung- sehr gut Beschwerden- werden sich sofort angenommen Umgang mit Kindern-sehr gut Service-Freundlichkeit-Sauberkeit-Beschwerden usw. wird in vorbildlicher Weise umgesetzt und gelebt und man hat nicht wie in anderen Ländern den Eindruck als wäre alles nur gespielt.

Das Hotel selbst liegt direkt am Strand. Blick auf Wasserlagune oder Meer hat man von überall außer im Bereich der Poolanlagen. Nur schwimmen in der Lagune ist nicht so toll. Man kommt kaum über die befestigten glitschigen Steine ins Wasser geschweige denn wieder raus. Warscheinlich war die Lagune auch nicht zum baden gedacht beim Neubau. Ganz in der Nähe mit dem Tuktuk in 3 Minuten zu erreichen liegt die Marina oder das Downtown. Die Marina hat unheimlich viel Flair ist sehr schön angelegt und läd zum flanieren ein. Etwas Nightlife ,Shopping und Restaurants sind sowohl in der Marina wie auch in Downton vorhanden. Jedoch nicht so groß wie in Hurghada. Allerdings sind die Menschen in el Gouna viel freundlicher und keineswegs aufdringlich wie man es aus Hurghada kennt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Zu bemängeln sind die Poolliegen wie auch deren Auflagen. Man bekommt zwar immer frische Handtücher allerdings sind die Liegeauflagen sehr schmuddelig und teils schmutzig. Die Liegen selbst (alle aus Holz) sind zwar in großer Menge vorhanden jedoch haben auch die schon die beste Zeit hinter sich. Sonnenschirme sind ausreichend vorhanden allerdings gehören Diese auch mal einer Restauration unterzogen. Der Pool ist beheizt was richtig gut ist wenn man im Dezember Urlaub in Ägypten macht. Die meisten Hotels haben keine beheizten Pools. Im beheizten Wasser macht baden dann auch richtig viel Spass, vor allem wenn man Kinder dabei hat. Die Poolanlage selbst ist ausreichend groß und schön angelegt. Wenn man von teils abgeplantzten Fugenmaterial im Pool mal absieht gibts nichts groß auszusetzen auch Sicherheitstechnisch ist alles ok. Abgesehen vom alltäglichem Streching und Watergym ist Animation Fehlanzeige. Für uns war dieses genau das Richtige. Wer Aktion sucht ist im Sheraton falsch untergebracht.