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Dieter (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2025 • 1 Woche
Gutes Hotel, schöne Lage, passt
5,0 / 6

Allgemein

Große weitläufige Anlage, schön an Meer und Lagune gelegen. Zwei schöne Golfplätze Nähe dran. Wassersport in allen Belangen


Zimmer
  • Gut
  • Große Zimmer, alles was man braucht, für mich Bett etwas zu weich, aber das ist Geschmackssache. Regendusche...


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Frühstück und Abendessen sehr guter Service (wir saßen immer im gleichen Bereich, hatten auch den gleichen guten Kellner (Mosaad). Mittags/Nachmittags gab es bisweilen kleine Wartezeiten, aber das ist im Urlaub nicht so wild Breite Auswahl, wer da nichts findet.


    Service
  • Gut
  • Meist alles gut, Personal freundlich und hilfsbereit. Was gar nicht funktioniert ist Transfer zu Golfplatz wenn dieser vorgebucht ist. Auf eigene Kappe ein TukTuk geht problemlos, aber von 10 gebuchten, bei der Rezeption bestätigten Fahrten sind drei Versuche komplett gescheitert und weitere drei oder vier waren mehr als 15 min spät. Etwas störend wenn eine Tee Time gebucht ist.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Schöne Lagunen Landschaft


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Alles vorhanden.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2025
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Dieter, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und besonders unser freundliches und hilfsbereites Personal, die großzügigen Zimmer, die schöne Lagunenlandschaft sowie die Lage nahe Meer, Golfplätzen und Wassersportmöglichkeiten schätzen konnten. Ein besonderes Dankeschön für die namentliche Erwähnung von Mosaad – Ihr Lob für seinen Service beim Frühstück und Abendessen geben wir sehr gerne an ihn weiter. Gleichzeitig bedauern wir sehr die Unannehmlichkeiten, die Sie beim vorab gebuchten Transfer zu den Golfplätzen erlebt haben. Dass bestätigte Fahrten verspätet waren oder sogar nicht stattgefunden haben, ist selbstverständlich nicht unser Anspruch, insbesondere wenn feste Tee Times eingehalten werden müssen. Für diese Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und werden dies intern mit den zuständigen Abteilungen besprechen, um die Zuverlässigkeit dieses Services deutlich zu verbessern. Auch Ihre Hinweise zu gelegentlichen Wartezeiten am Mittag sowie zum persönlichen Liegekomfort des Bettes wissen wir zu schätzen. Solche Rückmeldungen helfen uns, unseren Service weiter zu optimieren. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut im Sheraton Miramar Resort El Gouna begrüßen zu dürfen und Sie dann in allen Bereichen vollständig überzeugen zu können. Mit herzlichen Grüßen Amany Amir Guest Relations