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Günther + Sonja(51-55)Österreich
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2018
Kein 5 Stern Hotel
3 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das erste zugewiesene Zimmer (7000 Nummern ) war eine Katastrophe (fleckige und zerrissene Sessel im Zimmer , Balkonliegen Schmutzig und Zigaretten Asche vom Vorbewohner einmassiert .Das ganze Gebäude und das Zimmer ist sehr Renovierungsbedürftig Nach Reklamation an der Rezeption erhielten wir ein besseres Zimmer. Der allgemein zustand des Gebäudes entspricht schon lange keinen 5 Sternen mehr. Gartenanlage ist perfekt. Pool und Strand waren auch top


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Kommentar des Hoteliers

Lieber Günther, liebe Sonja, Danke, dass Sie so eine gute Bewertung über unser Hotel verfasst haben. Es ist uns immer wichtig ein Feedback von unseren Gästen zu bekommen, damit wir wissen, was wir eventuell verbessern können und was Ihnen gefallen hat. Wir arbeiten derzeit an Instandhaltungsmassnahmen im 7000 Cluster und Sie warden bestimmt einen anderen Eindruck von diesem Gebaeude waehrend Ihres naechsten Aufenthalts bekommen. Nochmals, vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Romika Raeffler und Hotelmanagement

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