Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Insgesamt eine schöne aber teilweise doch renovierungsbedürftige Anlage. Da wir zum zweiten mal das Hotel gebucht hatten, haben wir vorab per Mail um ein Doppel Bett gebeten. Bei Ankunft hatte man unseren Wunsch zunächst nicht berücksichtigt. Erst nach Rückfrage und einer kurzen Wartezeit gab es entsprechendes Zimmer. Obwohl der Aufpreis für All Inclusive nicht gerade günstig ist sind müssen viele Getränke separat bezahlt werden z. B. für einen Ramzotti (Schnapsglas 5,€).
Die Minibar wurde teilweise erst am Abend mit wenigen warmen Getränken aufgefüllt.
Die Qualität der Speisen sehr gut.
Personal sehr freundlich, vor allem im Aussenbereich(Terasse).
Die Lage ist zentral und schön.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Herzlichen Dank fuer Ihr Feedback, Christian! Zunaechst moechten wir uns dafuer bedanken, dass wir Sie in den vergangenen Tagen bereits zum zweiten Mal hier bei uns in El Gouna begruessen durften. Da uns die Vorabwuensche und deren bestmoegliche Erfuellung unserer Gaeste in puncto Zimmerlage sehr wichtig sind, moechte ich mich bei Ihnen entschuldigen, dass dies offensichtlich bei Ihnen zunaechst nicht der Fall war. Ich kann Ihnen aber zusagen, dass dies an die respektiven Stellen weitergeleitet wurde, um zukuenftige Anfragen wie gewohnt zu bearbeiten und demgemaess umzusetzen. Im Weiteren leite ich Ihre positiven Kommentare zu unserem kulinarischen Angebot sowie unseren Restaurant-Mitarbeitern sehr gerne weiter. Mit freundlichen und sonnigen Gruessen vom Roten Meer Marcel Petzold Guest Relation Team
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