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Ute (51-55)
Verreist als Paar • November 2023 • 1 Woche • StrandWunderschöne Anlage - Essen eher nur mäßig
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotelanlage und renovierte Zimmer an der Lagune sehr schön. Essen gut aber keine 5 Sterne. Für einen erholsamen Strandurlaub zu empfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer an der Lagune. Sehr schön. 2 Betten, sehr bequem. Sauberkeit top.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Von der Auswahl der Speisen waren wir enttäuscht. Haben von einem Sheraton Hotel mehr erwartet. Der Fisch, den es täglich gab, hat einfach nur wässrig geschmeckt. Im Oientalischen Restaurant waren die Zeiten zwischen den einzelnen Gängen sehr lange. Menü nichts besonderes. Hätte man im Buffet Restaurant auch alles haben können. Genau so beim Italiener. Die Kellner etwas überfordert. Bis auf Ahmed. Er ist immer nett und sehr aufmerksam. Cocktails bis auf Mojito und zum Teil Strawberry Daiquiri nicht bedsonders gut.


    Service
  • Eher gut
  • Freundlichkeit unterschiedlich. Top Maria an der Rezeption und Elsayed im Buffetrestaurant. Elsayed lächelt immer, ist sehr flink und kennt die Wünsche seiner Gäste schon nach dem ersten Abend.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sind vom Flughafen direkt ins Hotel ins Hotel gebracht worden. ca. 30 Minuten?


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im November 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:51-55
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ute , Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und die positive Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Sie einen schönen und entspannten Aufenthalt bei uns in El Gouna hatten. Gerne nehmen wir Ihre konstruktiven Vorschläge entgegen und werden uns bemühen, diese kleinen Unzulänglichkeiten nach Möglichkeit zu korrigieren. Wir danken für die Empfehlung unseres Hauses und würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns im Sheraton Miramr El Gouna begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße Sara Ibrahim Gästebetreuung Guest Service GuestServices.00323@sheratonelgouna.com. 01273163443