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Stefan (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Nicht zu empfehlen
3,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Zimmer riecht nach Zigarettenqualm. Möbel im Zimmer sehen aus als vom Sperrmüll zusammengesammelt. Licht nur spärlich vorhanden, reicht zum lesen nicht aus, Lampen am Kleiderschrank nicht funktionstüchtig. Brötchen beim Frühstück aus eher industrieller Herstellung, ansonsten Kartoffelecken, Frikadellen und Chicken Wings zum Frühstück.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Stefan, herzlichen Dank, dass wir Sie als unseren Gast im Sheraton Offenbach Hotel begrüßen durften und dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir bedauern sehr, Ihren Erwartungen nicht gerecht geworden zu sein. Es ist schade, dass Ihnen die Ausstattung und das Design unserer Zimmer nicht zugesagt haben. Selbstverständlich bieten wir unseren Gästen eine Wahl zwischen Raucher- und Nichtraucherzimmern an. Gerne reservieren wir für Ihren nächsten Aufenthalt ein Nichtraucherzimmer. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn wir ein solches für Sie einbuchen dürfen! Sehr geehrter Stefan, Ihr Kommentar bezüglich des Frühstücks überrascht mich. Unser All American Breakfast bietet eine vielfältige Auswahl an verschiedenen Frühstücksmöglichkeiten. Brot, Brötchen, frisches Obst, Müsli, Aufschnitt, Käse, Konfitüre und vieles mehr stehen unseren Gästen zur Auswahl bereit. Ich hoffe, Sie haben die Gelegenheit genutzt, unsere hausgemachten Produkte, wie Brot und Marmelade zu testen? Aufgrund unseres internationalen Gästekreises, haben wir selbstverständlich auch Eier in verschiedenen Variationen, Bacon, Kartoffelecken und viele weitere warme Speisen im Angebot. Wir sind stolz, jedem Gast eine reichhaltige Auswahl zu geben, um das für ihn passende Frühstück zu finden. Ich würde mich freuen, Sie bald wieder im Sheraton Offenbach Hotel begrüßen zu dürfen um Sie von unserem Haus überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Mareike Suderleith Assistant to the General Manager and to Human Resources