Aus DeutschlandDie Werbefotos der Unterkunft sind wahrscheinlich vor etwa 5-10 Jahren entstanden und treffen leider absolut nicht mehr zu, die Zimmer sind ebenfalls dringend renovierungsbedürftig und werden leider zudem auch nicht richtig gereinigt.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
Die Zimmer sind dringend renovierungsbedürftig und werden leider zudem auch nicht richtig gereinigt. Neben dem Bett lag bereits bei der Anreise Müll - und auch nach mehreren Tagen Aufenthalt ist dieser noch da. Eine gründliche Reinigung findet also offensichtlich nicht statt. Auf vielen Kanten liegt deutlich sichtbarer Staub und die Möbel bestechen mit abgeplatzter Farbe. Außerdem sind die Zimmer hellhöriger als in den meisten Hostels. So hören wir jedes Wort der Nachbarn, bekommen mit, sobald diese Zähne putzen oder auf der Toilette sind und auch die Türen in Richtung des Flurs sind nur semi gedämmt.
- GeschmackSchlecht
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Das Frühstück ist wirklich vielseitig, doch das hoteleigene Restaurant “Blue Monkey” sollte man eher meiden, zumindest besteht nach Fish&Chips eine hohe Wahrscheinlichkeit die darauffolgenden Tage sich die sehr altmodische Toilette genauer angucken zu können.
Bester Service
- Nirgends
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Leo |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 5 |
Dear Khun Leo, Warmest greetings from Sheraton Samui Resort, hope this find you well. First of all, thank you for your sincere feedback on your recent stay at Sheraton Samui Resort. We sincerely apologize if the hotel products are not meet your expectation and we take customer comments and feedback seriously and we will escalate the comment to our engineering team as well as management on this feedback. Kindly rest assured that we will continue to maintain and improve hotel's products as well as services to ensure we deliver the best vacation for our valued customer. Should there be further assistance or collaboration required, please do not hesitate to contact us. Best regards, Sheraton Samui Resort
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