Sherwood Exclusive Kemer

Ich verstehe die Menschen nicht die einem solchen hotel eine gute Bewertung geben. Entweder sind die Fake oder die Waren nur am Eingang des hotels. Gut die Anlage ist schön, aber Gastronomie ist dreckig. Die Mitarbeiter froh wenn sie nicht angesprochen werden und nicht geschult. Den mädchen im Gilbert Café sucht man vergeblich. Serviert wird immer das falsche. Das einzig positive sind die Gärtner. Trotz der Hitze immer dabei. Ich kann das hotel keinem mit guten Gewissen empfehlen. Es git bessere zu durchaus günstigeren Preisen. Wenn man etwas hochwertiges sucht gibt es in der gleichen Preiskategorie weitaus besseres. Schade... wir als Familie... und jeder mit dem wir gesprochen haben empfand das gleiche. Die langen Schlangen bei Guest Relations muss ja einen Grund haben.

Die zimmer sind für eine familie mit 2 Kindern ausreichend. Die Sauberkeit hingegen ist eher schlecht als recht. Die Mitarbeiter geben sich Mühe, stehen jedoch zeitlich so unter Druck das die nicht alle Ecken und Kanten sauber kriegen. Minibar wird zwar aufgefüllt, jedoch erst sehr spät.

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Das Essen wiederholt sich. Das Personal ist unzureichend geschult, Die Sitzplätze, Tische und Böden, Besteck sowie Gläser dreckig. Insgesamt ist das hotel ausser den Grünflächen sehr sehr sehr dreckig!!!

Bester Service

• Rezeption

An der Rezeption gut, der erste Eindruck muss ja stimmen. Die Damen an der Bar überheblich ohne jeglichen Background. Sehe lahm und auch hier werden die Tische nicht tatsächlich mit einem nassen Lappen gewischt. Das Hotel hat einen rent a car Service der dich überall hinbringt jedoch zu überhöhten Preisen. Die normalen Taxis werden nicht gerufen., selbst nachdem wir darauf bestanden haben. Ob das so legitim ist?! Die gelben Taxis nehmen in die Stadt knapp 30% weniger.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand

Wassertemperatur

• zu warm

Am und im Pool war es sehr sehe sehr sehr sehe dreckig!!!!! Gereinigt wurde es in der letzten Woche nur ein einziges (!!!!!!) Mal. Unzumutbar.

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Sonstiges

Leider auch hier viel zu dreckig. Fie Strandbar stinkt, der Mitarbeiter dahinter sah aus wie ein Obdachloser. Die Kleidung und sein Gesamtaussehen waren ungepflegt. Animation habe ich bis auf die abendstunden keinen gesehen. Ich habe die Mitarbeiter bis auf 1-2 eher nur mit sich selbst beschäftigt empfunden. In der Hand ein Handy, auf dem Gesicht ein fake Lächeln.

Nur erwartete Kosten

• Ja