Sherwood Exclusive Kemer

Uns hat unser Aufenthalt sehr gut gefallen. Es sind fast alle Mitarbeiter sehr bemüht, den Gästen einen schönen Urlaub zu bescheren. Einzige Manko für uns: Leider sehr viele russische Gäste mit schlechtem Benehmen. Würden mehr Deutsche oder europäische Gäste das Hotel buchen, wäre es für uns definitiv eine Wiederholung wert. Bei den abendlichen Shows ist für ein 5 Sterne Hotel auch noch etwas Luft nach oben, aber insgesamt ist das dann auch Kritik auf hohem Niveau. Die Kinder und wir waren glücklich über unseren Aufenthalt. Unser Rat für deutsche Gäste: Bei Problemen wendet euch an Lucia von der Gästebetreuung! Sie ist ein Engel und kümmert sich um jedes Anliegen. Ihr oberstes Gebot: Die Gäste sollen einen tollen Aufenthalt haben ❤️

Wir hatten ein großes Elternbett, ein Zustellbett und ein Schlafsofa. Der Blick direkt auf einen der schönen Pools inkl. Balkon. Alles sehr schön, nur die Armaturen im Bad dürften ausgetauscht werden. Ansonsten war alles sauber und wir haben uns wohl gefühlt.

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Das Essen war lecker, es fehlte uns aber die Abwechslung. Wir sind aus anderen 5-Sterne- Hotels Themenabende beim Essen gewöhnt und haben diese etwas vermisst. Den leckeren Cacik-Dip gab es leider nur an wenigen Tagen - er gehört für mich in der Türkei jeden Abend zum Standart. Die Desserts waren aber überragend und auch das türkische a la card Restaurant war grandios! Insgesamt alles gut, mit etwas Luft nach oben.

Bester Service

• Gästebetreuung

Leider waren Englischkenntnisse zum Teil nur schlecht vorhanden (deutsch nur bei der tollen Gästebetreuung Lucia und bei Mhemmet an einer Poolbar). Ansonsten spricht das Personal überwiegend russisch oder türkisch. Man konnte sich meist auf englisch irgendwie verständigen, aber hier wäre eine Verbesserung toll. Das Personal war überwiegend sehr freundlich zu uns, besonders die Reinigungskraft unseres Zimmers war klasse, Mhemmet an der Poolbar und Lucia die Gästebetreuerin. Von Lucia wurden wir bei unserer Ankunft direkt mit einem kühlen Getränk empfangen, auf deutsch begrüßt und den ganzen Urlaub ganz herzlich betreut. Wir haben uns direkt herzlich willkommen gefühlt! Ein riesiges Dankeschön an all die wunderbaren Mitarbeiter.

Beliebt bei Kindern

• Pool

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Wellness
• Sport

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen

Wassertemperatur

• angenehm

Die schöne Poollandschaft ist ein Highlight der Anlage. Die Pools verteilen sich über das gesamte Gelände und es ist immer eine Poolbar in der Nähe. Wir haben immer Liegen bekommen, da gab es keine morgendlichen Stress! Gut gefallen hat uns, dass einige Pools durch die umliegenden Bäume mit Schatten "ausgestattet" waren. Dadurch konnten die Kinder den ganzen Tag im Pool bleiben und man hatte keine Sorge wegen der Sonne. Alle Pools waren 140cm tief, perfekt für die Kinder zum Tauchen. Auch der Rutschenpark hat uns gut gefallen. Zwei Rutschen konnte sogar meine Tochter mit 4 Jahren schon alleine rutschen. Mit meinem Sohn (6 Jahre) konnte ich fast alle rutschen gemeinsam rutschen;) Die Bademeister war auch alle sehr nett!

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen

Das Wasser am Strand war an unserem ersten Tag leider stark voll Müll. Wir waren dann vom Strand bedient und haben uns nur noch am Pool aufgehalten. Am letzten Tag sind wir aber nochmal an Meer und es war kein Vergleich zu unserem ersten Tag. Wir hatten sauberes klares Wasser! Mit unseren passenden Badenschuhen machte auch der Steinstrand kein Problem und wir konnten bei toller Sicht schnorcheln. Die Kinder haben Spaß beim Bauen mit den Steinen am Strand gehabt!

Beliebte Wellnesserlebnisse

• Hammam
• Beauty-Behandlung
• Massagen

Das Hammam und die Massage sind sehr zu empfehlen. Ich konnte bei einer 60 minütigen Behandlung komplett entspannen. Die Gesichtsbehanldung (60 Minuten) hat mir nicht so gut gefallen. Es wurde versucht Muttermale auszureinigen die klar als solche zu erkennen sind. Auch das Peeling hat unangenehm stark gebrannt, ich war mir daher über die Professionalität nicht so sicher. Freundlich waren aber alle Mitarbeiterinnen sehr!

Beliebte Sportarten

• Fitness

Das Fitnesstudio ist toll. Moderne und gute Geräte und klimatisiert. Leider ist es nur bis 19 Uhr geöffnet- hier hätten wir uns über eine Öffnung bis 22 Uhr gefreut!

Nur erwartete Kosten

• Ja