Nicht weiterzuempfehlen Service nicht gut ,unprofessionelles Personal, zu viel, Russen die sich nicht benehmen können
etwas in die Jahre gekommen
Essen immer das gleiche
Gästebetreuerin war nur für Stammgäste da,ohne Trinkgeld läuft garnix
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Sehr geehrter Herr Hans, Danke für das Feedback. Wir bedauern zutiefst, dass ihre Eindrücke so schlecht waren, so dass sie keinen einzigen positiven Punkt erwaehnt haben. Leider ist ihre Beschreibung auch nur ganz kurz und oberflaechlich formuliert,auch was dıe Gaestebetreuung angeht. Da man nicht genau ersehen kann, was eigentlich nicht gestimmt hat, können wir auch keine Stellung dazu nehmen. Wir bitten sie daher, das nochmal zu durchdenken und uns genauere Angaben machen. So haetten wir die Möglichkeit, darauf einzugehen und Verbesserungen einzuleiten, damit auch unsere zukünftigen Gaeste ein Ersteindruck von unserer Leistungsbereitschaft erhalten können. Mit Freundlichen Grüßen Side Alegria Hotel & Spa Management
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