Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!
Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
Aus DeutschlandViel zu kleine Anlage für so viele Gäste, Man fühlte sich überall erdrückt. noch mal werden wir nicht kommen.
Es ist ok, aber reinigung könnte besser sein.
Bei dem Essen im Restaurant, muss man ständig freie Tische suchen, daß Restaurant ist überfüllt. lange schlangen.
Zum einkaufen super Lage.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | özlem |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Özlem, vielen Dank für Ihr Feedback, auch wenn wir viele Ihrer Aussagen so nicht stehen lassen können. Unser Hotel ist ein offiziell klassifiziertes 5-Sterne-Haus, das regelmäßig durch unabhängige Stellen überprüft wird. Aussagen wie „viel zu kleine Anlage“ oder „überfüllt“ sind subjektive Eindrücke, entsprechen jedoch nicht der Realität vieler anderer Gäste, die die Größe und Ausstattung unserer Anlage schätzen. Das Restaurant verfügt über eine große Kapazität, dennoch kann es in der Hochsaison zu Stoßzeiten zu Wartezeiten kommen – wie in vielen internationalen Ferienanlagen. Unser Team arbeitet täglich daran, Abläufe zu optimieren und Tische schnellstmöglich bereitzustellen. Ihre Bemerkung zur Zimmerreinigung nehmen wir ernst, möchten jedoch betonen, dass unsere Zimmer nach festgelegten Standards gereinigt und kontrolliert werden. Sollten Gäste zusätzliche Wünsche haben, können diese jederzeit über die Rezeption an unser Housekeeping-Team weitergegeben werden. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren persönlichen Erwartungen entsprochen hat, möchten aber klarstellen, dass Ihr dargestelltes Bild nicht die allgemeine Gästezufriedenheit widerspiegelt. Mit freundlichen Grüßen Das Management des Side Crown Palace
