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Ornela(36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 9 Monaten • Verreist als Familie im Juli 2025
Kundenbeziehung
4 / 6

Das Hotel ist schön, aber der Kundenservice ist eine Katastrophe. Wir haben stundenlang auf ein Gespräch mit Frau Meltem gewartet, konnten sie aber nie finden, und sie hat unser Anliegen völlig abgetan. Ihre Gleichgültigkeit und Desinteresse haben unseren Urlaub negativ beeinflusst


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ornela, als erstes möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen und uns bewertet haben. Es tut uns leid, dass unser Hotel Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnte. Mit freundlichen Grüssen, Gästebetreuung Side Mare Resort & Spa

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