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Mandy (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2022 • 1 Woche • Strand
Nie wieder Side Mare!!! Nicht zu empfehlen
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Poolanlage ist sehr schön das war es aber dann auch. Unfreundlichen Personal, schlechter Strand mit scharfkantigen Felssteinen im Wasser + schlechtes Essen mit Lebensmittelvergiftung.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir hatten noch nie so ein kleines Familienzimmer. Wir sind als Familie 2 Erwachsene mit 2 Kinder + Kinderwagen verreist. Für den Kinderwagen war in den Zimmer kein Platz. Die Koffer mussten wir unter den Tisch stapeln da hierfür auch kein Platz war. Und es gab für 4 Personen nur 1 Schrank. Des weiterem sind die Zimmer sehr in die Jahre gekommen. Gerissene und angeschlagene fließen. Am Waschbecken abplatzungen und am unteren Rand schlimmel Bildung.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Wir waren zum 10 mal in der Türkei aber zum ersten Mal in diesen Hotel. So schlecht haben wir noch nie gegessen. Das Essen war immer das selbe, teilweise richtig kalt. Wir waren insgesamt 8 Personen und 5 Personen hatten eine Lebensmittelvergiftung. Nachdem wir uns mit anderen Urlaubsgästen unterhielten waren sehr viele Familien betroffen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service ist eine reinste Katastrophe. Wir sind nicht sehr anspruchsvoll aber in diesen Hotel bekommt man als Gast das Gefühl das die Mitarbeiter einfach kein bock mehr haben. Bedient wird man ja generell nicht, kommt dann doch zufällig mal ein Kellner vorbei und man bestellt beim Abendessen oder zum Mittag etwas zu trinken wird mit den Augen gerollt und dann wird auch noch das falsche gebracht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage des Hotels ist okay! ca 50min vom Flughafen entfernt. 300m bis zur nächsten Einkaufsmöglichkeit. Strand sehr weit entfernt aber das steht ja in der Hotel Anzeige. Hier muss man auch sagen das ich so ein schlimmen Strandabschnitt noch nie hatten. Der Abschnitt ist sehr schmal und wenn man ins Meer geht sind alles große scharfkantige Felssteine. Das stande leider nicht in der Anzeige sonst hätten wir dieses hotel nie gebucht. Für Kinder total ungeeignet.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Da Oktober ist lief hier alles nur noch auf sparflamme. Die Poolanlage ist sehr schön, der Kinderpool ist sehr klein und hat sehr wenig Liege Flächen. Der Spielplatz ist sehr niedlich gemacht allerdings nicht fest überdacht. Da es mehrere Tage geregnet hat war dieser leider kaum nutzbar.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mandy
    Alter:31-35
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Mandy, als erstes möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen und uns bewertet haben. Es ist sehr schade, dass Sie unser Hotel mit einer Lebensmittelvergiftung beschuldigen. Dies wurde uns bisher von keinem Gast mitgeteilt. Bei unserem Service, den wir anbieten, gehen wir äußerst sensibel und vorsichtig mit negativen Einflüssen um, die sich auf die Gesundheit unserer Gäste auswirken können. Außerdem werden unsere Lebensmittelproben regelmäßig ausgewertet und wir sind in enger Nachverfolgung. Wir als Hotel sind stets bemüht, alle Anliegen unserer Gaeste nachzuverfolgen, da die Gesundheit unserer Gaeste an erster Stelle steht. Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung: gr.de@sidemarehotels.com Mit freundlichen Grüssen, Gästebetreuung Side Mare Resort & Spa