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Denny (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2023 • 1 Woche • Strand
Unterirdischer Service
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren als Familie zu fünft für eine Woche da.Das Hotel selber und die Anlage ist schon schön. Beim Strandabschnitt siehts schon anders aus.Die Strandbar lässt zu wüschen übrig,beim Essen sowie bei den Getränken. Im Wasser plötzlich grosse Felsen,eine wirkliche Verletzungsgefahr.Aber das wirklich aller Letzte war der Service (Kellner im Restaurant).Ich selber bin mehr als 15 mal in der Türkei gewesen und in vielen verschiedenen Hotels ,aber sowas hab ich noch nie erlebt.Zum Frühstück musste man sich sämtliche Getränke selber holen,sonst hätte man nix bekommen.Man wurde gekonnt übersehen.Auf allen Tischen stapelte sich das dreckige Geschir,oft bis man mit dem Frühstück fertig war. Abends klappte es ein wenig besser, aber auch nicht was man von einem 5 Sterne Hotel erwartet.Die Kellner waren sehr unfreundlich. Da wir zu fünft waren ,brauchten wir natürlich auch 5 Plätze am Tisch.Das war oft nicht verfügbar.Und niemand hat mal 2 Tische zusammen geschoben(so kenne ich es und erwarte es auch) ,nein man musste sich von den Kellnern noch anmotzen lassen,wenn man sich ein Stuhl dazu geholt hat,unglaublich. So einen unterirdischen Service habe ich noch nie erlebt,das gibt's nicht nochmal in der Türkei. Zu den Zimnern,sie waren immer sauber und wurden regelmäßig gereinigt und nett dekoriert, wie man es kennt.Trotzdem habe ich leider auch da etwas auszusetzen.Wie schon erwähnt waren wir zu fünft in einem Maisonette Zimmer und es gibt in diesen Familienzimmern nur ein Bad.Das ist mit 5 Personen definitiv zu wenig. Also Side Mare wird uns wohl nicht wieder sehen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • 5 Personen und nur ein Bad


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstück ,und Mittag super ,Abendessen geht definitiv besser


    Service
  • Sehr schlecht
  • Unfreundlich


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Denny
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Denny, als erstes möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen und uns bewertet haben. Es tut uns leid, dass unser Hotel Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnte. Dennoch hätten wir uns sehr gefreut, wenn Sie uns Ihre Kritikpunkte auch persönlich vor Ort mitgeteilt hätten. Mit freundlichen Grüssen, Gästebetreuung Side Mare Resort & Spa